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Herbert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Von fünf Sternen weit entfernt
4,0 / 6

Allgemein

Ahlbecker Hof. Ok, aber nur allgemein. Im Detail nicht zu empfehlen. Nicht bei den Ansprüchen eines 5 Sterne Hotels. Zimmer ok, Einrichtung nicht MEIN Geschmack. Senior Suite. Allein das Wort Senior Suite ist für einen Senior schon aua. Sauberkeit gut. Mit Frühstück. Tja, in 40 Minuten, mit fünf maliger Reklamation wurde meine Bestullung, 2 Spiegeleier, dann geliefert: 1 Ei heil, aber Glibber und eins kaputt. Vermanscht. Nicht essbar. Ich hatte angeboten, die Eier selbst in der Küche zu braten..wurde verwehrt. Mit dem Essen im Gourmet Restaurant und in der Brasserie waren wir auch nicht einverstanden. Das Thai Restaurant werden wir nicht wieder aufsuchen. Schlecht Leitung. Wir haben das Restaurant verlassen ohne uns hinzusetzen. Der beste im Haus war der Portier. Nett, freundlich, schnell, hilfsbereit. 5 Sterne. Saunea Bereich...die meisten Saunen waren nicht in betrieb. Um eine neue Hör Zu zu erhalten, mussten wir drei mal reklamieren. Dito Wasser für´s Zimmer. Handtücher zum Duschen sind zu klein. Ich bin 189 cm lang und die reichten gerade für zwei Beine. Uns wurden dann Saunahandtücher hingelegt. Viele Mitarbeiter rennen mit einem unfreundlichen Gesicht rum Man hat als Gast das Gefühl, dass man stört. Wenige Ausnahmen; z.B. die beiden Portiers!! Und ein junger Mann, der sehr nett und hilfsbereit war. Frühstück: hier haben wir mehrfach darauf hinweisen müssen, dass beim Eindecken noch die bekleckerte Dischdecke des Vorgängers auf dem Tisch lag. Zucker? Ja, kommt gleich. Bestecke nach dem Obstgang wurden abgeräumt, aber nicht wieder vorgelegt. Wieder warten und fragen: ja,kmmt gleich. Ach ja, und dann noch bitte Milch für den Kaffee...ja, kommt gleich. Also, 5 Sterne..noch lange nicht. Jedenfalls nicht für die Qualität und den Service. Übrigens haben wir in vielen Restaurants gleiches erfahren. Service ist noch nicht so richtig angekommen. Wer 5 Sterne Hotels kennt, sollte die Erwartungen runterschrauben. Dann geht es. Und man kann außerhalb gut und angemessen im Preis essen. Handy Erreichbarkeit kein Problem. Preis Leistung....Preis war 5 Sterne, Leistung nicht. Wir werden vorerst wieder nach Sylt fahren. Allerdings: Landschaft, Wasser, Drumherum...könnte kaum besser sein. Super schöne Seeseite. Große, weisse Strände.


Zimmer
  • Gut
  • Senior Suite. Möbel ok. Nicht mein geschmack. Das ist aber subjektiv. Badezimmer sehr gut. Minibarr und Bartisch sehr gut ausgestattet und im Preis enthalten. Safe ok. Koplizierte Technik, da Betätigung durch Zimmerschlüssel Sauberkeit gut. Im WC ein Waschbecken mit 2 Wasserhähnen. Wie in England. Schrecklich. Ausstattung insges. sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gourmet Restaurant: guter Service. Essen ok. Preise zum Teil quatsch. Z.B. Vorspeise: Tempura Langostino mit grünen Böhnchen. Euro 22. Es kam sage und schreibe 1 (ein) Langostino auf dem Teller an. Jeder der weiß, wieveil große Scampis kosten, regt sich auf. Brasserie: am Fenster schön. Am Rand oder hinten nicht seht hell und abseits. Essen ok, auch, wenn der Wein, den wir im Gourmet Restaurant hatten, nicht serviert werden konnte. Obwohl das gleiche Hotel und der Gin Tonic konnte auch geholt werden. Service ...naja, ok. Thai Restaurant...aua. Tisch reserviert. Wir brave im Eingang gewartet um an den Tisch gebracht zu werden. An uns drängelt sich ein Paar vorbei und rennt vor uns her um sich undaufgefordert an einen schönen Tisch zu setzen. Dieser Tisch war für uns reserviert. Die Thai Damen diskutierten um uns dann einen kleinen Tisch im Lauf anzubieten. Wir haben das Lokal verlassen und sind zum Rossini gegangen. Super gutes Restaurant. Thai im Ahlbecker Hof nie wieder.


    Service
  • Schlecht
  • Umgang mit Beschwerden....man musste schon 2 bis 3 mal erinnern. Bis hin zum unfreundlich werden, sprich laut werden, durch mich. Zimmerreiningung gut. Allerdings hat man regelmässig was vergessen. Z.B. austausch der Wasserflaschen, die im Preis enthalten waren. Programmzeitschrift wurde vedrgessen. 3 mal reklamiert. Massage im Haus sehr gut. Freundlichkeit sieh vorige Beschreibung...super netter Portier.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Standnah in schönster Umgebung. Alles feinst. Gerne, immer wieder.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also, Strand etc alles feinst. Pool im Hotel gut. Saunen nicht. Es war, jedenfalls wenn ich hinging, immer nur eine von vielen in betrieb. Duschen im Poolbereich: Das Duschwasser wir durch Knopfdruck frei gegeben. Es ist besser den Finger gleich auf dem Knopf zu lassen. Wasser geht nach Sekunden wieder aus. Liegestühle, Sauberkeit, gut. Internetzugang immer möglich und kostenlos. Sehr gut. Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden. Gut.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:2