Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der unverbaute Blick auf die Ostsee aus dem Zimmer (mit Meerblick) ist wunderbar. Darüber hinaus können wir das Hotel aber leider nicht weiterempfehlen.
Das Zimmer war winzig und hatte mit dem Foto und der Beschreibung im Internet wenig gemeinsam. Es gab weder das angepriesene Sofa noch einen Sessel, lediglich einen! Hocker für zwei Personen. Zum Aufenthalt war das Zimmer nicht geeignet. Die Balkontür ließ sich nicht richtig schließen, es blieb ein kleiner Spalt offen, durch den Geräusche und Kälte ins Zimmer drangen. Von den ca. 20 Radioprogrammen konnten wir lediglich drei empfangen. Alle diese Mängel haben wir an der Rezeption gemeldet, ohne dass irgend etwas passiert ist.
Das Frühstücksbuffet wirkt auf den ersten Blick groß und vielfältig. Schnell stellt man aber fest, dass überwiegend Molkereiprodukte angeboten werden. Die Auswahl beim Brot/Gebäck ist eher bescheiden, bei der Wurst könnte man sich bei einem 4-Sterne Hotel ein hochwertigeres Angebot vorstellen.
Alle unsere Wünsche (Wasserkocher auf dem Zimmer) und Reklamationen (siehe Zimmerbewertung) wurden nicht berücksichtigt.
Direkt an der Strandpromenade.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Großzügige Saunaabteilung mit sehr schönem Ruheraum. Die offenen, von allen Seiten einsehbaren Duschen sind sicher nicht jedermanns Geschmack. Die Sauna darf auch in Badebekleidung genutzt werden, was nicht nur unhygienisch ist, sondern auch sexueller Belästigung Vorschub leistet. Der (große) Pool wird von Kindern stark frequentiert. Ein paar ruhige Bahnen schwimmen ist kaum möglich. Das ist allerdings ein Problem, das sich das Hotel Kaiserstrand mit zahlreichen anderen Hotels der Ostseeküste teilt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerald |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 55 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass einige Kleinigkeiten unserer Aufmerksamkeit entgangen sind und Sie nicht den Komfort und Service erlebt haben, den Sie zurecht in unserem Kaiserstrand anzutreffen erhofft haben. Ihre Rückmeldung ist für uns großer Ansporn, niemals nachlässig zu werden - vielen Dank! Der größte Teil unser Zimmer (90%) ist mit einer Couch ausgestattet. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen eins ohne Couch zugeteilt haben. Gerne werden wir die Beschreibung der Zimmer auf unser Homepage anpassen. Die Radioprograme hat unsere Techniker bereits wieder aktiviert - es gab auf unserem Server eine kleine Störung. Für den fehlenden Wasserkocher bitten wir Sie um Entschuldigung. Das ist nicht der Service den wir leben, wie man es auch in 90% aller unserer Bewertungen nachlesen kann. Unser Frühstücksbuffet wird von unseren Gästen sehr gut bewertet - schade, dass wir Sie damit nicht überzeugen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir gerne an unsere Frühstücksküche weitergeleitet. Leider ist es für uns anhand Ihrer Bewertung nicht ersichtlich unter welchem Namen Sie bei uns eingebucht waren. Gerne möchten wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Insofern gewünscht, wären wir Ihnen sehr Dankbar dafür, wenn Sie sich telefonisch mit unserem Guest Relation Manager unter: 038378-496160 in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wir von Ihnen die Chance bekommen, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel
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