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Günther (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 3 Wochen • Strand
Viel Licht aber auch viel Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage super, Freundlichkeit Personal super, Einrichtung IKEA-Stil, Sauberkeit gut, Tiefgarage praktisch. Gastronomie: Grottenschlecht! Restaurant nur mit HP benutzbar, will man ohne HP- Buchung rein, wird man als Hausgast unfreundlich und kompromißlos wieder rausgeschmissen. Italienisches Restaurant: Wartezeit aufs Essen etwa 50 Minuten, Qualität schlecht. Frühstück: Auswahl mäßig, Aufschnitt grau, Rührei kalt, Spiegelei kalt, Eier nicht abgeschreckt, Brötchen wie Gummi, Marmelade aus dem Eimer, einzelne Angebote nicht ausgezeichnet (was ist was?), Saft aus der Tüte ... kurzum ein Alptraum für ein 4-Sterne-Haus!


Zimmer
  • Eher gut
  • s.o.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • s.o.


    Service
  • Eher gut
  • s.o.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • s.o.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Günther, Für den durch unser Team übermittelten Eindruck möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unsere Anstrengungen gelten all unseren Gästen - hier wird in keiner Weise differenziert. Sollten Freundlichkeit und Servicebereitschaft bei Ihnen nicht zur Entfaltung gekommen sein, bedauern wir das auf der einen Seiten sehr, andererseits ist darin dann auch Handlungsbedarf für eine intensive interne Auseinandersetzung zu sehen - wir gehen mit jeglichem Feedback sehr gewissenhaft um. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel