SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel als 4-Sterne-Haus klassifiziert ist, und wir sind bestrebt, unseren Gästen ein entsprechendes Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldungen sind uns daher besonders wichtig. Wir bedauern, dass die Größe der Zimmer, die Hellhörigkeit und einige technische Probleme Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir werden Ihr Feedback sorgfältig prüfen und Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie das aufmerksame Personal im Restaurant und die Gastronomie positiv bewerten konnten. Wir möchten betonen, dass wir keinerlei Ausnutzung der Strandnähe betreiben, sondern unseren Gästen lediglich die Vorzüge dieser Lage bieten möchten. Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir stehen Ihnen für weitere Anliegen oder Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Martin Snee Hotelmanager