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Klaus-Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
Toller Urlaub mit Holpersteinen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das sieht man an der Bestuhlung, dem Mobiliar und vielen anderen Kleinigkeiten. Trotzdem lieben wir das Hotel und machen seit Jahren immer wieder hier Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren dieses mal nicht unmittelbar im Hotel, sondern haben uns im Nebengebäude die Residenz gegönnt. Eine wunderschöne 3-Zimmer Wohnung mit Küche, großem Bad, 2 Balkonen und 2 französischen Balkonen. Dem entsprechend war auch der Preis. Im Nachhinein sind wir allerdings doch etwas enttäuscht. Eine Woche hat ohne Verpflegung ca. 1.200 € gekostet. Die Möbel sind alt und ziemlich abgewohnt, eine Renovierung wäre notwendig, an 2 Tagen gab es am Morgen kein warmes Wasser zum Duschen. Beim Bezug mussten wir erst einmal putzen! Beide Balkone waren so dreckig, dass wir sofort die ganze Wohnstube voller Dreck hatten. Es handelte sich richtig um schwarzen Dreck. Den wir leider erst bemerkten, als wir schon einiges in die Stube getragen hatten. Außerdem waren beide Balkonbrüstungen voller Spinnweben. Eine Zwischenreinigung wäre bei dem Preis ebenfalls wünschenswert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Büffet ist abwechslungsreich und schmackhaft. Sowohl am Morgen, als auch am Abend. Wer möchte kann durchaus auch aus der Karte essen. Auch hier gibt es ein tolles Angebot, gerade jetzt zur Spargelzeit.


    Service
  • Gut
  • Hier muss man differenzieren. Sowohl im Restaurant, als auch an der Bar ist das Personal sehr gut. Wünsche wurden erfüllt, die Bedienung ist erstklassig, Hotelchef, Restaurantleiterin und der überaus freundliche und rührige junge Mann an der Bar haben uns den Aufenthalt sehr versüsst. An der Rezeption kommt bei zwei Mitarbeitern etwas viel Arroganz durch. Man fühlt sich von oben herab behandelt. Das kommt nicht gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wer seine Ruhe haben möchte sollte sich ein anderes Hotel suchen. Auf Grund der tollen Lage in der ersten Reihe und an der quirliegen Promenade ist immer etwas los. Wir lieben genau das und bevorzugen das Hotel auch deshalb. Restaurants, Geschäfte, Seebrücke und Bühnen-Alles in unmittelbarer Umgebung. Toll! Tipp: Morgens zwischen 7 und 8 Uhr hat man das Gefühl ganz allein in dem sonst so quirligen Ort zu sein. Herrlich....


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier ist das Angebot etwas dürftig. Es gibt einen sehr kleinen Pool, in dem man mit 3 Personen schon nicht mehr schwimmen kann. Außerdem stehen 2 Saunen zur Verfügung. Mein Mann hat die Sauna 3 x genutzt. Davon war die finnische Sauna 1 x nicht hoch geheizt, trotz Zusage. Der Ruheraum ist sehr schön gestaltet. Leider gibt es kein Wellnessangebot. Ein Fitnessraum ist ebenfalls nicht vorhanden. Aber das stört uns weniger. Massagen hätte ich allerdings gern in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Chris, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihrer Urlaubswoche in der Ostsee Residenz . Über Ihre positive Kommentierung, insbesondere über unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, haben wir uns sehr gefreut. Gern sind wir bei der nächsten und passenden Gelegenheit wieder Ihr Gastgeber für entspannte Urlaubsfreuden auf der Insel Usedom. Herzliche Grüße Jürgen Preiss Hoteldirektor