SEETELHOTEL Pommerscher Hof

Wir verbrachten Ende Juli/Anfang Agust einen Kurzurlaub im Pommerschen Hof. Zu Beginn wurden wir an der Rezeption ernsthaft gefragt, welches Hotel wir denn gebucht haben. Schließlich seien unter dem Namen SEETELHOTEL mehrere Hotels gelistet. Statt also z.B. die Frage zu beantworten, wie denn die Anreise war (selbige wurde nicht gestellt), musste erstmal klargestellt werden, dass wir tatsächlich fähig waren, im korrekten Hotel einchecken zu wollen. Zeitlich sprachen wir um 14.10 Uhr vor. Auch auf höfliche Nachfrage hin, ob das Zimmer nicht vielleicht doch schon fertig sei (schließlich war es eine lange Anreise; Check Inn ab 15 Uhr möglich), wurde pauschal darauf verwiesen, "dass die Zimmer erst ab 15 Uhr freigegeben werden" (keine Nachfrage bei der Zimmerreinigung). Wir besuchen wirklich viele Hotels jährlich, aber das war der mit Abstand schlechteste Empfang, den wir je hatten. Dass man bei einer CheckInn- Zeit von 15 Uhr nicht schon Stunden vorher auf sein Zimmer kann, ist logisch, aber wir sprechen hier von der abgebrochenen Stunde vorher. Besonders ärgerlich ist aber, dass es nicht mal eine Nachfrage diesbezüglich gab. Das kennen wir überall anders. Das Frühstück im Hotel war sehr gut, sowohl hinsichtlich Qualität, als auch Quantität. Unser Komfort-DZ mit Balkon war ebenfalls gut. Leider mussten wir aufgrund persönlicher Umstände 2 Tage eher abreisen. Ein kleines Entgegenkommen und sei es mit einem kleinen Gutschein o.ä. gab es beim erneut eher unfreundlichen Check out leider auch nicht. Fazit: Gut gelegenes Hotel mit gutem Frühstück und guten Komfort-DZ. Schlechter Empfang und unfassbar wenig Service im Rahmen der Massenabfertigung. Dieses Hotel buchen wir folglich nicht wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand