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Steffi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 1-3 Tage • Strand
Sehr schöne Lage - Unterkunft leider ein Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Villa Aurora liegt sehr zentral gelegen und macht von aussen einen sehr schönen Eindruck. Strand und Seebrücke erreicht man in wenigen Minuten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sauber. Ausstattung Schlafzimmer und Bad gut. Wohnzimmer: Couch schon sehr abgewohnt. Neben Löchern in den Wänden und Vorhängen, welche teilweise von Flecken übersät waren, ist auch die Küchenzeile in Bezug auf die Ausstattung recht dürftig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der späte Check in und Check out hat reibungslos geklappt. Das Personal war freundlich und teilweise sehr bemüht. Gebucht für 4 Personen, Zimmer war jedoch leider nur für 2 Personen vorbereitet. Leider war es dem Personal am Anreisetag nicht möglich, dieses Problem kurzfristig und unkompliziert zu lösen, was ich von einer 4 Sterne Unterkunft erwartet hätte. Uns wurden zwar nach mehrmaliger Rücksprache mit der Rezeption Bettwäsche und Handtücher bereit gestellt, leider jedoch nicht in ausreichender Anzahl. Unsere Kinder mussten daher in der ersten Nacht ohne Matratzenschoner/Topper, nur mit einem Laken, auf einer fleckigen Couch schlafen. Das ist einfach ekelhaft und unhygienisch. Von der Dame am Empfang erhielten wir lediglich die Aussage, dass es zum unterlegen keine Decken mehr gibt, damit war das Thema für sie erledigt. Auch am nächsten Tag wurde das Problem leider nicht zügig behoben. Ich habe insgesamt vier verschiedenen Leuten an der Rezeption unser Problem vorgetragen und bin dafür zigfach an der Rezeption gewesen. Erst am Nachmittag habe ich dort einen netten Herren angetroffen, der sich endlich unserem Problem aktiv und zügig angenommen hat. Vielen Dank dafür noch einmal an dieser Stelle. Schade, dass dies nicht bereits am vorherigen Abend geklappt hat, dann wäre unser Urlaub sicher entspannter und diese Bewertung positiver ausgefallen. Grundsätzlich möchte ich aber sagen, dass die Einrichtung in unserem Apartment schon recht abgewohnt war und für unser Empfinden keiner 4 Sterne Unterkunft entspricht. Für ein Wochenende mag es ausreichen,für mehr nicht. Preis Leistungsverhältnis erscheint uns unangemessen. Wir können diese Unterkunft leider nicht weiterempfehlen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist top. Das benachbarte Schwimmbad ist sehr schön.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1