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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2020 • 3-5 Tage • Strand
Vier Sterne ist das Hotel nicht wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck von dem Hotel ist sehr schön und die Lage ist super. Sehr Strandnah, alles ist fußläufig gut zu erreichen. Die Apartments sind aber sehr in die Jahre gekommen und müssten dringend auf einen neueren Stand gebracht werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Apartment für eigentlich fünf Personen. Das Schlafsofa im Wohnzimmer ist zum schlafen allerdings kaum zu benutzen. Die Nachttische waren so schräg, dass es nicht möglich war irgendetwas rauf zu stellen. Der Teppich müsste auch dringend mal erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man musste sein Frühstück vorher auswählen und das wurde dann aber vom Hotel umentschieden. Insgesamt war es für 21 € pro Person sehr spärlich und seinen Preis nicht wert. Das Personal war eher unfreundlich. Zuvorkommend ist leider anders.


    Service
  • Schlecht
  • Durch Corona wurde die Rezeption der Seetel Hotels zusammen gelegt, das wurde einem aber nicht mitgeteilt. Ich habe diverse Male probiert anzurufen, zu mailen und auf den AB gesprochen. Leider bekam ich keine Antwort. Nur durch Zufall habe ich dann raus gekriegt dass wir im pommerschen Hof einschecken müssen. Das Personal dort war sehr nett, aber insgesamt war die Kommunikation eher schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist hervorragend. Mit dem Auto einen Parkplatz zu bekommen ist allerdings sehr schwierig und vom Hotel nicht ausdrücklich erwähnt. Wenn man Pech hat muss man etwas weiter weg in ein Parkhaus fahren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt und insofern kann ich dazu nicht sagen. Die Strandlage war sehr schön


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Martina, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Aurora und Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hier verbracht haben. Mit Freude kann ich Ihnen mitteilen, dass einige Ihrer Punkte mittlerweile schon behoben sind. Und wir machen weiter uns zu verbessern. Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Martin Platta Hotelmanager