SEETELHOTEL Villa Strandschloss

Der erste Eindruck war ganz o.k. Eigentlich wollten wir in diesem Haus unseren nächsten Urlaub verbringen, gut das wir das Hotel erst einmal für einen Kurzurlaub genutzt haben.

Zimmer entspricht in keinster Weise der Abbildung auf der Homepage des Hotels. Zimmer sehr dunkel, kaum Bewegungsfreiheit, keine Haken oder Ähnliches im Bad. Vom Nachbarhaus direkter Einblick ins Bad. Preisleistung steht in keinem Verhältnis.

Der Service beim Frühstück ist sehr zu vorkommend und immer freundlich. Das Frühstück ist gut

Die Reinigungskraft hat am ersten Tag Ihren Putzlappen im Zimmer auf dem Sessel vergessen. Am zweiten Tag lag ein Müllbeutel auf dem Tisch. Jedes Mal wurde der Mangel von uns an der Rezeption gemeldet. Wir wurden immer auf dem nächsten Tag an die Hausdame verwiesen. Da wir nur 2 Nächte dort waren, haben wir die Hausdame nicht angetroffen (da wir unseren Kurzurlaub nicht wartend in der Hotelhalle verbringen wollten) und die Mängel nochmals am Abreisetag an der Rezeption gemeldet und auch Fotos gezeigt. Ein sehr arroganter "Front Office Manager" wollte oder konnte darin keine Mängel sehen und behandelte uns wie "Zechpreller" und es wurde sich noch nicht einmal entschuldigt. Ein derartiges Verhalten ist für ein solches Haus nicht angemessen!

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