- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Vom ersten Anruf bis zur Abfahrt ein Traum. Telefonische Kontaktaufnahme mit der Erfüllung aller angefragten Wünsche äußerst professionell. Das gesamte Ambiente des Hauses ist eine Wohlfühloase. Die gebuchte Zimmerkategorie spiegelte detailgenau die Beschreibung wieder, inkl. traumhaftem Blick auf den Bostalsee. Der Wellnessbereich verdient aus meiner Sicht für diese Hotelkategorie noch ein Stern mehr vor allem aufgrund der liebevollen und hochwertigen Einrichtung, der Vielfalt an Saunen, der keltische Bereich, der seines Gleichen sucht und der Aufteilung, die einem nie das Gefühl gibt, dicht an dicht zu liegen, sowie der besonders großzügige Außenbereich mit Auflagen, Decken und vielen Annehmlichkeiten mehr. Was allerdings am meisten auffällt, ist die unfassbare Freundlichkeit der Mitarbeiter. Aber nicht nur in bestimmten Bereichen, sondern überall. Von der Gastronomie, über die Bar, den Spa-Bereich, Rezeption, Zimmerservice, es ist wirklich unglaublich. Die Gastronomie ebenfalls, zumindest für uns, perfekt. Extreme Auswahl an Speisen und Getränken im Spa-Bereich mit den dort angebotenen Snacks, das Frühstück lässt wahrlich keine Wünsche offen inkl. hervorragendem Service mit frisch angebotenen Eierspeisen. Auch das Menü am Abend war jedesmal ein Vergnügen. Besonders hervorzuheben auch die toll dargestellte und äußerst umfangreiche Weinkarte. Auch das Angebot der Carports (für wirklich kleines Geld), der Fahrradraum und viele weitere Details, hier wird ein Hotelkonzept angeboten, bei dem Urlaub wirklich von der ersten Sekunde der Anreise beginnt. Meine nicht unerheblich hohen Erwartungen aufgrund des bereits professionellen Vorgehens bei meinen telefonischen Anfragen und per E-Mail, wurden bei Weitem übertroffen. Für uns eine ganz klare Entscheidung unsere seit Jahren gepflegten Aufenthalte im Schwarzwald zukünftig an den Bostalsee zu verlegen. Daher wurde auch bereits vor der Abreise die nächste Buchung umgesetzt. Ein herzliches Dankeschön für diese touristische Perle im Saarland und bis bald.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roman |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |