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Kleine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Badeurlaub mit Familie
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Repzeptionist ist der Vormittags da ist, sehr unfreundlich. Zimmer sind immer überbucht und man muss aufpassen das man nicht ins andere Hotel gebracht wird. Gerade mit Kleinkindern ist das nicht schön. Diskussionen sind auch immer, wegen den Zimmern. Die wollen einen immer erst in das Nebengebäude abschieben, egal was man für ein Zimmer gebucht hat. Animationsprogramm ist soweit echt super... Die Animateure kümmern sich super um die ganz kleinen Gäste vorallem Ciko. Falls jemanden einen ruhigen Urlaub in diesem Hotel verbringen möchte ist falsch in diesem Hotel, dafür sorgen die Animateure. Ruhe hat man eigentlich nur Samstag, da haben Sie frei. Ich hatte selbst damit kein Problem, da ich nicht nur meine Ruhe haben will im Urlaub. Ansonsten ist es super. Personal im Restaurant oder an den Bars mega lieb. Essen ist soweit auch okay. Obst hat uns bloß sehr gefehlt. Könnten mehr Getränke im AI sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kleine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kleine und herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hane Hotels. Wir und unser gesamtes Team freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Durch Ihre Bewertung ermöglichen Sie es uns, noch besser auf die Anregungen und Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen einen schönen Sommer in Deutschland und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus der Türkei Hane Hotel Deniz Tekdemir Guest Relations