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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Das Hotel hat seine beste Zeit hinter sich
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also wenn das Hotel mal eine Frischzellenkur bekommen würde dann könnte es ganz gut sein, aber in dem jetzigen Zustand ist es nicht empfehlenswert. Die Diskussion mit dem Empfang um das gebuchte Zimmer (seitlicher Meerblick) ist bestimmt nicht das was man bei der Anreise in das Hotel als erstes haben möchte. Was die Gastronomie betrifft: Die Kellner sorgen recht schnell dafür das die Tische von gebrauchten Geschirr und Gläsern befreit werden. Sie machen das auch ohne Aufforderung und das bedienen von uns mit Getränken zum Essen klappte immer und sofort. Tja die Zimmer: Handtücher werden täglich gewechselt, die Betten sind auch gemacht, aber was nicht stimmt ist die Sauberkeit. Es liegt vielleicht daran das die Reinigungskräfte für ein Zimmer bestimmt nur einige Minuten haben aber das dürfte in einem 4 Sterne Hotel nicht sein das die Haare von den Gästen davor sich in den Schubfächern und auf dem Fußboden noch befinden. Der Garten: Ich habe gesehen das dort täglich, die Liegen von den Reinigungskräften morgens gereinigt werden. Die Gärtner sind auch ständig am gießen des Rasen und Rasen gemäht wird auch regelmäßig. Also der Garten wird geflegt. Ein Problem ist aber sehr gravierend, die Klimaanlage im Haupthaus: Wie kann man den die Klimaanlage den im HAUPTHAUS nur stundenweise arbeiten lassen????????? Fazit: Das Hotel ist eigentlich nicht schlecht aber es sollte sich mal ein Bespiel an den Nachbarhotels nehmen. Wir waren im Oleander wo es noch ein 3 Sterne Hotel war und schon da war das Oleander um einiges besser. Ob wir nochmal das Hane besuchen würden das kann ich mir bei dem jetzigen Zustand nicht vorstellen.............sorry


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:6