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Ulrich
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025
Die schöne Strandlage und der Garten überzeugen, aber das Essen war kalt.
5,0 / 6

Allgemein

Während meines Aufenthalts im Seher Kumköy Star Hotel haben mich vor allem der Strand und der Garten wirklich begeistert. Die direkte Strandlage ist ein großer Vorteil, da man in nur wenigen Schritten den Sandstrand erreicht. Zudem ist der Hotelgarten weitläufig und gepflegt, was eine schöne Atmosphäre zum Entspannen und Genießen schafft. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Sie sind immer hilfsbereit, und auch die Servicequalität hat mich überzeugt. Dadurch habe ich mich im Hotel sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren sauber und ordentlich, aber leider etwas klein, sodass es manchmal ein wenig eng wirkte. Besonders der begrenzte Stauraum in den Schränken machte es etwas schwierig, meine Sachen zu verstauen. Das Restaurant bot eine ausreichende Auswahl an Speisen, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Allerdings war mein größtes Manko, dass das Essen oft kalt war. Da ich warme Speisen bevorzuge, fand ich das nicht besonders angenehm. Wenn man hier mehr darauf achten würde, die Speisen warm zu halten, könnte das kulinarische Erlebnis im Hotel noch besser sein.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ulrich
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Ulrich, Vielen Dank, dass Sie Ihre detaillierten Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Seher Kumköy Star Hotel mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die direkte Strandlage und der gepflegte Hotelgarten gefallen haben. Ihr Lob über die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Personals sowie die hohe Servicequalität schätzen wir sehr. Wir bedauern, dass die Zimmergröße und der begrenzte Stauraum in den Schränken für Sie ein wenig eng wirkten. Wir bieten auch grössere Zimmer die buchbar sind. Bezüglich des Restaurants bedauern wir, dass die Waerme Ihnen nicht zusagte, wir müssen uns an die vorgegbene Erwärmun halten da nicht jeder warm oder fast heiss essen möchte. Dennoch bedauern wir das Ihr kulinarisches Erlebnis damit beeinträchtigt wurde. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Seher Kumköy Star Resort & Spa Team