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Verena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Eigentlich ein sehr schönes Hotel... ABER...
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun das 8. mal im Hane Hotel. Der Umbau bzw. Erneuerung der Zimmer sind super gelungen. Auch super geworden ist der Rutschenpool, grosse klasse. Wie immer sind wir herzlich an der Rezeption empfangen worden und haben auch sofort die zwei gebuchten Doppelzimmer mit Meerblick bekommen. Wie erwartet waren die Zimmer in einem super gepflegtem und sehr sauberen Zustand. Das Essen war wiedermal abwechslungsreich super lecker und sehr frisch. Ein lob an das Küchenpersonal. Der Service im Speisesaal, an der Snackbar, Strandbar, auf der Terrasse sowie an der Rezeption ist nur Lobenswert. Danke das Ihr unseren Urlaub jedes mal so unvergesslich macht!!! Nun das ABER.... leider ist uns dieses Jahr ein Animateur sehr unangenehm gewesen. Ch... war letztes Jahr schon sehr penetrant. Doch dieses Jahr war Animateur Ch... ganz extrem frech, beleidigend und sehr unverschämt zu sämtlichen Gästen. Er macht schlafende Gäste zu seiner Volleyball Stunde am Strand wach. Klatscht in die Hände und auf den körper der Gäste bis sie dann wach geworden sind. Dann sein scheinbar liebster Spruch:,, Aufstehen Deutschland. Schlafen verboten!!! Wir sind hier im Urlaub ihr faulen Deutschen'' Ich habe nett abgelehnt und ihm gesagt, dass ich kein Interesse am Vollyball habe. Darauf hin musste ich mich als faule Deutsche bezeichnen lassen. Seiner Meinung nach hätte ich einen "Unsexy" Körper und sollte etwas für meinen Körper tun. Am nächsten Tag dann das Highlight meines Urlaubes, zur Wassergymnastik zog er mich von der Strandliege, ich solle was für meine Beine tun. Hallo??? Geht's noch? Ebenso werden Gäste von Animateuren mit netten Geschenken gelockt um das Animationsteam auf Holidaycheck bestens zu bewerten. Hier schreiben Animateure mit Gästen in der Lobbybar Bewertungen. Dies haben wir mehrfach gesehen, gehört und Fotos aus solchen Situationen gesehen. Liebes Management ihr verliert so einige Stammgäste mit solchen Animateuren. Wir werden erst wieder kommen wenn Animateur Ch... Nicht mehr dort sein wird. Schade!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:19-25
    Bewertungen:6