Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind das 4. mal im Hane gewesen. Es hat sich einiges im Umfeld getan. Eine Wasserrutsche ist neu. Der Eingangsbereich hat sich erneuert, die Polstermöbel in der Lobby und im Veranstaltungsbereich sind neu. Die Lage des Hotels ist das allergrößte Plus bezogen auf den herrlichen Sandstrand und die Nähe zum Einkaufsbummel in Kumköy. Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels ist das familiäre Ambiente des Hauses hervorzuheben. Restaurant, Lobby, Veranstaltungsraum und Bar bilden eine Einheit, ohne das dies störend wirkt. Die Speisen sind gut. Die Auswahl ausreichend. Der Geschmack stimmt immer. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind ausreichend groß. Die tägliche Zimmerreinigung könnte noch gründlicher sein. Leider war der Gulligeruch im Bad nicht zu übersehen. Die Tür zum Bad/Toilette ließ sich nicht schließen. Wir haben von Innen den Abfalleimer dagegen gestellt. Dieser Mangel wurde beanstandet, aber leider nicht behoben. Die Abenveranstaltungen begannen immer 21 Uhr 30. Das ist für meine Altersgruppe ( die zu dieser Zeit vorrangig vertreten war) zu spät. Daher haben wir die Abendannimation nur selten besucht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Dieter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Hans-Dieter, wir freuen uns sehr das Sie uns zum vierten Mal besucht haben und auch das Ihnen die Erneuerungen im Hotel aufgefallen sind. Es freut uns sehr das Sie mit der Lage des Hotels und dem Strand sehr zufrieden waren, denn das Wohlergehen unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Das Ihnen unser Essen geschmeckt hat richten wir gerne an den Chefkoch weiter auch das Sie mit Ihren Zimmer zufrieden waren und Sie ein paar schöne Tage bei uns hatten freut uns ebenfalls. Die Mängel wurden bereits behoben, wir geben uns sehr viel Mühe das alle Probleme sofort vom Personal gelöst werden, damit sich unsere Gäste beı uns wohlfühlen. Das Sie nicht immer die Abendshow mit ansehen konnten finden wir sehr schade aber dadurch, das wir Kinder im Hotel haben wird nach dem Abendessen erst die Minidico gemacht und anschliessend kommt das Abendprogramm. Wir möchten es gerne jeden Gast recht machen und jeder soll bei uns im Hotel Spass haben, deswegen bitten Wir Sie um Verständis dafür. Wir danken Ihnen für Ihre ausfühliche Bewertung und der Weiterempfehlung bei Holidaycheck. Gerne würden wir Sie noch ein 5. mal bei uns begrüssen wollen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr Hane Hotel Team Gästebetreuung Vanessa
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