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Ina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Ich glaube an keine 2 Buchung
5,0 / 6

Allgemein

Am Tag unserer Abreise sollten wir um 03.45 Uhr mit Bus abgeholt werden.Dazu kam es leider nicht,weil der nette Herr an der Rezeption uns gegen 0.50Uhr anrief und sagte in 20 Minuten werden wir abgeholt werden. Nun mussten wir in der Lobby von 01.20 Uhr bis 04.30 Uhr warten bis endlich der Bus kam . Hatten ja noch auf ein Wort Entschuldigung gewartet.Leider vergebens .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer mit Meerblick .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war groß keine Abwechslung.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles was man braucht ist in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ina, das es am Tag Ihrer Abreise zu Problemen kamen finden wir sehr schade aber auch nur wir werden von den Reiseleitern angerufen und kurzzeitig benachrichtigt wenn sich was geändert hat. Das Sie dann doch noch etwas länger warten mussten tut uns sehr leid aber dafür konnte das Hotel nichts. Das Sie trotzdem sonst mit allem zufrieden waren freut uns sehr. Wir Danken Ihnen für die Bwertung und der Weiterempfehlung bei Holidaycheck. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns trotzdem sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Hane Hotel Team Gästebetreuung Vanessa