Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war von Anfang bis Ende angenehm und erholsam. Besonders möchten wir uns bei Herrn Selçuk, dem Front Office Manager, bedanken. Er ist äußerst höflich, zuvorkommend und stets darauf bedacht, dass sich die Gäste wohlfühlen. Mit seiner freundlichen und professionellen Art hat er unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Sein Engagement für die Zufriedenheit der Gäste ist deutlich spürbar. Das Hotel ist insgesamt sehr sauber und komfortabel. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt, sodass wir uns jederzeit wohlgefühlt haben. Das Essen war insgesamt lecker und abwechslungsreich. Allerdings haben wir festgestellt, dass einige Speisen kalt wurden und nicht mehr nachgefüllt wurden, wenn man etwas später zum Essen kam. Dies ist nur ein kleiner Punkt, der den ansonsten sehr positiven Gesamteindruck nicht trübt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team und insbesondere an Herrn Selçuk für seine Gastfreundschaft und seine herzliche Art. Dank ihm ist das Hotel definitiv ein Ort, den wir gerne wieder besuchen möchten!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | INES |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Ines, Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Seher Kumköy Star Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns als angenehm und erholsam empfunden haben und unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Ihr Lob an Herrn Selçuk für seine Höflichkeit, Zuvorkommenheit und sein sichtbares Engagement macht uns besonders stolz. Solche wertschätzenden Worte motivieren unser gesamtes Team, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste da zu sein. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort unseres Hotels sowie mit der gründlichen Reinigung der Zimmer zufrieden waren. Ihr konstruktives Feedback bezüglich der Speisen nehmen wir dankend an und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu optimieren. Ein großes Dankeschön auch von uns für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen. Es ist eine Freude zu hören, dass Sie uns erneut besuchen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen Seher Kumköy Star Resort & Spa Team