Es ist renovierungsbedürftig und die sanitären Anlagen riechen extrem. Es muss alles komplett erneuert werden. Das Essen ist auch immer das gleiche. Das einzige was positiv war, sind die freundlichen Ober.
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Liebe Jeanette, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Seher Kumköy Star Resort & Spa. Wir bedauern sehr, dass Sie die sanitären Anlagen als stark renovierungsbedürftig und geruchsbelastet empfunden haben. Ihre Hinweise sind für uns wichtig, denn gerade in diesem Bereich möchten wir unseren Gästen ein angenehmes und hygienisches Umfeld bieten. Auch Ihre Anmerkung zum Essen, das Ihnen zu wenig Abwechslung geboten hat, nehmen wir aufmerksam auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Vielfalt unserer Buffets zu erweitern und für mehr kulinarische Abwechslung zu sorgen. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Oberkellner positiv hervorgehoben haben – Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur durch solches Feedback können wir uns verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Fortschritten überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen Seher Kumköy Star Resort & Spa Team
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