Seher nie wieder! Angekommen und umgehend wieder weiter geleitet zum 5 Sterne Seher Resort und Spa nach Everenseki. Das ist nicht nur uns passiert sondern jeden Abend und da steckt System dahinter ohne Rücksicht auf Urlauber die ein ganzes Jahr dafür arbeiten. Nach 2 Tagen zurück und endlich den Urlaub begonnen. Essen okay aber nicht immer warm. Anlage und Strand sehr schön und Personal hilfsbereit und freundlich. Aber wenn ich nicht mal weiß wo ich im Urlaub lande werde ich das Risiko nicht mehr eingehen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Unser Zimmer hat die besten Zeiten hinter sich, wurde aber jeden Tag gereinigt und die Bar wurde auch regelmäßig aufgefüllt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war okay und es war für jeden was dabei. Schade das es nur eine Omelett Station gab was zu längeren Wartezeiten führte. Das Essen war leider nicht immer heiß und die Getränke waren eben All Inn Getränke.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Personal Top und die Rezeption leider bei Problemen nicht besonders hilfreich. Die Animateure waren auch nicht gerade der Hit.
Toller Strand und schöne Anlage! Shoppen in 3 Minuten erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessraum soll gut gewesen sein und der Tennisplatz war in einem ordentlichen Zustand. Die Animation war nicht der Hit aber es war alles vorhanden.
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Pool war für uns völlig ausreichend. Nicht Groß und die netten Kellner sind immer ihre Runde gegangen, genauso wie die Reinigungskräfte.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Sehr sauber und schön. Strand leicht abfallend und für Nachtschwärmer perfekt.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Tennis
- Volleyball
Die Tennisplätze sind okay, der Fitnessraum soll auch gut gewesen sein.
Shoppen und mal zum Fußball in die Bar ,sowie ein Restaurantbesuch. In Kumköy geht alles.
Lieber Stefan, Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrer Anreise zunächst in das Seher Resort & Spa in Evrenseki weitergeleitet wurden. Wir verstehen sehr gut, dass dies für Sie und andere Gäste irritierend war. Bitte seien Sie versichert, dass unser Ziel stets darin besteht, allen Gästen einen reibungslosen Start in den Urlaub zu ermöglichen. In seltenen Fällen kann es durch organisatorische Gründe zu solchen Umleitungen kommen – wir bedauern sehr, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Umso mehr freut es uns, dass Sie nach Ihrer Rückkehr ins Seher Kumköy Star Resort & Spa die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, die schöne Anlage und den gepflegten Strand sowie die Sauberkeit durch unser Team am Pool positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob für die freundlichen Kellner und die regelmäßige Reinigung nehmen wir mit Dankbarkeit auf. Ihre Hinweise zum Essen, das nicht immer warm war, sowie zur Omelett-Station mit längeren Wartezeiten, nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen Ihre Erwartungen und arbeiten kontinuierlich daran, die Abläufe zu verbessern. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Rezeption und Animation ernst – unser Anspruch ist es, auch hier jederzeit freundlich und hilfreich zu sein. Wir danken Ihnen sehr für Ihre offenen Worte. Auch kritische Rückmeldungen helfen uns, unsere Qualität weiter zu steigern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer gewohnten Herzlichkeit und unserem Service überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Seher Kumköy Star Resort & Spa Team
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