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Hans (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2011 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Schöner Urlaub, aber Ärger mit Restaurantchef Ali
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Das Animationsteam macht abends tolle Shows, gibt sich dabei sehr viel Mühe. Auch tagsüber versuchen sie für die Gäste dazusein und für Abwechslung zu sorgen. - Das Essen ist gut und abwechslungsreich, jedoch gibt es wegen dem neuen Restaurantchef Ali Probleme. Er verhält sich zu seinem Personal und den Gästen teilweise unfreundlich. Wegen ähnlichen Dingen wurde er, laut einigen Gästen, im Hane Family entlassen. - Das Rezeptionsteam ist sehr freundlich und hilfsbereit. Überhaupt empfinde ich die Atmosphäre dort sehr wohltuend. Lediglich die ständigen Probleme mit den Überbuchungen stören mich etwas, also wenn Gäste sich darüber beschweren. Das Rezeptionspersonal kann dafür nichts, wird aber damit immer konfrontiert. Alles in allem bin ich mit der Betreuung im Hane Hotel sehr zufrieden und kann es weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:14-18
    Bewertungen:1