Seher Kumköy Star Resort & Spa

Liebe Sonja herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage des Hotels zufrieden waren und ein renoviertes Zimmer mit Meerblick genießen konnten. Wir schätzen Ihr Lob für unser freundliches und aufmerksames Personal sowie für das schmackhafte und vielfältige Essen. Ihre Anmerkung bezüglich des Geruchs in der Lobby und des Musikprogramms am Pool nehmen wir zur Kenntnis. Wir bedauern, dass diese Punkte Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, um kontinuierlich unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Rückmeldungen intern weitergeben und sicherstellen, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um die genannten Bereiche zu überprüfen und gegebenenfalls zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Ihr SEHER KUMKÖY STAR RESORT &SPA TEAM