Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Sehr enttäuscht
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben dieses Hotel ausgesucht weil für schon sieben Mal dort waren. Das letzte Mal vor 5 Jahren. Wir haben ein Zimmer im Garten bekommen. Beim Betreten hat man schon den Schimmel gerochen. Kellergeruch nach Moder. Die Rezeption bot uns dann mehrere Zimmer in dem gleichen Zustand an. Die waren auch nicht besser. Die Nacht haben wir dann in einem Zimmer verbracht wo wir direkt ein anderes Hotel vor der Nase hatten und uns ein Generator die ganze Nacht beschallt hat. Nach nochmaliger Beschwerde bei der Rezeption wurde uns als Alternative das Hane Family angeboten. Nachdem wir uns die Zimmer dort angesehen haben, erfolgte ein Wechsel. Sehr schade. Wir haben uns auf einen erholsamen Urlaub im Hane Hotel gefreut. Was wir im Endeffekt bekommen haben war ein Urlaub im Kinderspieleparadies. Fazit: Nie wieder Hane!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:6