Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Musab (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Umgang mit Beschwerden bei Reception sehr schlecht
5,2 / 6

Allgemein

Das hotel war nicht schlecht gute lage personal war nett..Ausser in Reception.Ersten tag haben wir keine zimmer bekommen. waren sehr unverantwortlich.Und letzen tag würde uns eine gemelde zerriesen bei der geschlossene raum untern neben denn reteption und keinem interessierte das. Die haben nur ausreden gesucht.Schadenerzatz nicht mal zu denken, Dass fanden wir sehr verantwortungslos.Der cheff von reception hatt sich überhaupt nicht drumm gekümmert. Alles richtig gut nach fragen bevor man etwas macht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren sauber.aber klimaanlage ging nur bis 2 uhr nachst.Schlecht zum schlafen bei der wärme


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen fanden wir sehr lecker.war gemischte küche. hatt uns sehr gut geschmeckt. atmosphäre war auch sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Personal war sehr freundlich. Aber der umgang mit beschwerden bei der Reception.hatt uns garnichts gefallen.Die waren unfreundlich und immer ausreden gesucht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • alles war in der Nähe.einkaufs und unterhaltungsmöglichkeiten war in der nähe Ausflugsmöglichkeiten waren viele.Mit kleine busse könnte man auch selber überal hin gehen..


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Jungs bei animation waren super.Alle waren sehr sehr nett und sehr freundlich.Waren super helfreich und immer in bereitschaft.Also super zu frieden mit den Animation. Strand Sauber pool auch.liegestühle genug.Nur für strad 1 euro am tag pro liege matraze.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Musab
    Alter:31-35
    Bewertungen:2