Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Achim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Urlaub mit Hindernissen
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ständig Überbucht, uns wurde am Ankunftstag an der Rezeption gesagt, dass unser Zimmer zwar geräumt sei, aber noch nicht sauber. Nach dem Essen sollten wir uns wieder melden. Nach noch dreimaliger Nachfrage (Zimmer war immer noch nicht gereinigt) hieß es dann plötzlich, unser Zimmer steht nicht zur Verfügung und wir müssen ins Hane Sun wechseln. Wir haben uns geweigert in ein anderes Hotel zu gehen, sind hartnäckig geblieben und haben ein Zimmer im Hane bekommen, zwar nicht das, was wir gebucht haben, aber immerhin... Den Rest haben wir über die Reiseleitung geregelt. Nach zwei Tagen hatten wir das Zimmer, welches wir wollten. Wenn man aber erstmal sein gebuchtes Zimmer hat, ist es ein Super Hotel mit tollem Personal. Das Hotel hat viele Stammgäste aus Deutschland, die schon etwas "älter" sind. Für Partyurlauber ist es definitiv nicht zu empfehlen. Ansonsten verbringt man einen tollen, ruhigen Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
  • Da wir zuerst ein schlechteres Zimmer bekamen als das von uns gebuchte, gibt es hier nur vier Sonnen. Das Zimmer, welches wir dann bekommen haben, war Top. Es wurde täglich gereinigt und auch beim Einzug (beide Zimmer) war alles sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet war Reichhaltig, lecker und abwechslungsreich. Nach zwei Wochen wiederholte sich zwar das eine oder andere, aber da es so Reichhaltig war, konnte man etwas anderes Probieren. Das man für den "Türkischen Abend" extra Tische kostenpflichtig reservieren musste, war ein bisschen ärgerlich. Die Reservierung galt aber nur für Plätze auf der Terasse, im Speisesaal gab es das selbe Essen und Sitzplätze gratis. Die Cocktails kosten auch extra, muss man ja aber nicht trinken.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist absolut freundlich, zuvorkommend und reagiert sofort auf Probleme. Die Kellner und Bedienungen im Speisesaal waren immer freundlich und auch mal zu Scherzen aufgelegt. Die Auszubildenden könnten etwas fröhlicher gucken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt so nah am Zentrum von Kumköy, das man nur 200m gehen muss um einkaufen zu können. Der Strand ist ein Traum, Liegen sind in ausreichender Menge vorhanden. Die Auflagen kosten zwar Gebühren, aber das steht auch so in der Hotelbeschreibung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:51-55
    Bewertungen:4