Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
anita (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Vieelleicht noch mal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Erster Türkei Urlaub als Familie mit 8Jährigen Sohn. Für Kinder eine tolle Anlage. Nicht zu groß, sehr übersichtlich so dass Kinder auch vieles alleine bewältigen können. Rutschenanlage toll. Könnte Nachmittags vielleicht eine Stunde länger geöffnet sein. Pool nicht riesig aber ausreichend. War nie zu voll. Klasse der kurze Weg zum Strand. Wir hatten unsere Liegen immer im Garten so das wir alles bequem nutzen konnten. Stessiges Liegenresevieren gabs nicht. Es waren immer genügend Liegen vorhanden. Am Pool sah es da ein bißchen anders aus. Leider sind die Bars in der Umgebung eher schlecht besucht, da ja jedes Hotel All Inn hat. Somit ist leider außer Shoppen gehen nicht viel los und man ist auf seiner Anlage beschränkt. Leider fanden wir das Showprogramm sehr sehr schlecht. Somit waren die Abende eher langweilig. Haben leider auch die Negativerfahrung des Hotelwechsels gemacht. Wir ware Ursprünglich fürs Primasol gebucht und wurden dort nicht grade freundlich "überzeugt" das Hotel zu wechseln. Ich würde mich da jetzt auf nichts mehr einlassen. Tischreservierungen gegen Gebühr absolut nicht notwendig. Das Geld kann man sich sparen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Wir hatten eine wirklich nette und fleißige Putzfrau. Das Zimmer ist recht klein. Reichte aber aus zum schlafen. Tagsüber ist man eh nicht drin. Bei uns funktionierte alles. Die Klimaanlage war individuell einstellbar, aber leider sehr laut. Das Doppelbett war nur 130cm breit. Die Vorhänge reichen nicht aus um das Zimmer zu verdunkeln.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Wer da unzufrieden ist, den möchte ich gerne mal in der eigenen Küche über die Schulter schauen.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Kleinere Reklamation wurde sofort bearbeiter. Haben niemanden unfreundich erlebt. Wir saßen im Restaurant fast immer am gleichen Tisch. Der Kellner sprach nur wenig Deutsch, war aber sehr nett. All Inn ist eher Sparflamme. Hier der € für die Auflagen, da 2€ für den Fruchtcocktail und zum Frühstück der € für den O-Saft. Das summiert sich. Tisch resevieren gegen Aufpreis für den Gala Abend total überflüssig. Resevierung für den A la Kart Abend fraglich.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Strand sofort mit ein paar Schritten zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbahrer Nähe. Side mit dem Dolmusch 5Minuten entfehrnt.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hamam war toll. Personal spricht nicht unbedingt Deutsch oder Englisch, ist aber sehr freundlich und Fachkompetent. Meine Dame hat all meine gesundheitlichen Beschwerden erkannt ohne das ich sie vorher erwähnt habe. Animation zu verschiedenen Themen. Positiv dass sie nicht übers Mikrofon lief (so wie im Nachbarhotel) Sprüche der Animateure wie " Nur wenn Du mitspielst bist Du sexy" , sind sicher nicht böse gemeint aber wohl nicht sehr passend. Die Abendshows waren unserer Meinung nach sehr sehr schlecht. Hier zu erwähnen die Fakiershow. Sehr unkontrolliert und nicht wirklich geprobt. Die hätte auch leicht schief gehen können. Animation für Kinder eher mittelmäßig. Chico sollte überlegen ob er das nicht machen möchte. Max wirkt da doch sehr unbeholfen. Grundsätzlich ist das Team bemüht und freundich, aber wenig professionell. Pool sehr sauber. Der Garten Traumhaft. Überall genügend Liegen und Platz um sich wahlweise in den Schatten oder in die Sonne zu legen. Alles wird täglich gepflegt. Der Strand einfach nur klasse. Auch hier genügend Platz. Die Auflagen sind gegen Gebühr, und leider schon sehr in die Jahre gekommen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:anita
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hane Hotels. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Bewertung hilft uns sehr dabei, besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen und auf Anregungen, Lob und Kritik schnellst- und bestmöglich reagieren zu können. Wir hoffen, Sie mal wieder im Hane begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen einen schönen Sommer in Deutschland und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen aus der Türkei Hane Hotel Deniz Tekdemir Guest Relations