Ich bin schockiert darüber, woher dieses 4**** Hotel diese guten Bewertungen bei Holidaycheck erhalten hat. Eine Überlegung warum: Der Altersdurchschnitt liegt bei Ü60. Immer wieder hat man gehört, wie oft jemand schon dort war. Es sind viele Stammgäste. Es reist jemand neu an und das Personal wird mit Umarmung begrüßt. Viele dieser älteren Personen kennen vielleicht kein anderes Hotel. Die Rutschen haben zweimal am Tag für eine kurze Zeit geöffnet. Bitte verlass Dich nicht auf die Öffnungszeiten - weder an den Rutschen noch an den Bars - das Personal ist definitiv erst später vor Ort. Die Speisenauswahl ist wirklich überschaubar, sehr enttäuschend für die Türkei. Kein Gegrilltes Hackfleisch/Köfte, lediglich Hähnchen und Fisch oder Rind im Schmorrtopf. Im Hauptrestaurant dreckige Tische. An jedem Tisch darf im Außenbereich geraucht werden. Geringe Obstauswahl. Die Animation war stets bemüht, aber selbst hier: Keine Motivation. T-Shirt-Bemalung im Miniclub: 15 Euro extra. Achja: Kinder sind in diesem Hotel fast gar nicht. Lediglich ein paar kleine. Ist aber auch besser: Große Kinder würden sich zu Tode langweilen! Lage: Zum Shoppen perfekt gelegen, einfach aus dem Hotel heraus und alles ist vorhanden. Auch Spaziergänge am Strand sind wunderschön.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Wir waren zu Zweit und hatten ein Zimmer mit einem "Doppelbett", vermutlich 140 - 160 cm sowie einem Einzelbett. Auf das Einzelbett haben wir unsere Koffer abstellen können, die ansonsten nur Platz auf dem Balkon gefunden hätten. Der Schrank hatte viel Möglichkeiten etwas aufzuhängen, jedoch nicht um etwas abzulegen. Zu Dritt wäre eine Belegung aus Platzgründen kaum möglich gewesen, weil das Zimmer wirklich klein war. Zudem auch sehr dunkel. Im Bad konnte man sich einmal im Kreis drehen, auch hier keine Ablagemöglichkeiten. Der Kühlschrank ist täglich ausgelaufen. Am Laminat konnte man erkennen, dass dies schon lange ein Problem ist (hochgewölbt).
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Vorweg: Mit Brennlöchern versehene Tischdecken im Hauptrestaurant. Auch werden nach einem Gastwechsel die Tischdecken nicht gewechselt oder gesäubert. Bestenfalls hat man eine Servierte am Tisch - ist nicht überall eingedeckt. Rauchen ist ÜBERALL am Tisch erlaubt. Ekelhaft! Da das Hotel nur wenige Zimmer vorweist, war auch die Speisenauswahl recht klein gehalten. Ich bin sonst in weitaus größeren Hotels in der Türkei unterwegs und kenne wirklich ganz viel bessere Küchen. Kaum eine Beschilderung der Speisen, kein Süßgebäck beim Frühstück (meine Freundin suchte sehnsüchtig nach den Schokocroissants). Die Obstauswahl ist sehr gering. Auch präsentieren sie hier keine Melonenschnitzereien. Abends: Lediglich eine Grillstation im Außenbereich, hier wiederholte es sich bereits am 3. Tag. Immer das gleiche Gemüse. Ganz geringe Auswahl. Mittags: An der Poolbar wurde mittags TK-Pressfleisch serviert. Eine Version sollte Köfte darstellen. Sah interessant aus: An der Gartenbar bekommt man mittags Pizza, Pide und Ofenkartoffel. Was das Abendessen angeht: Das kennen wir aus der Türkei durchaus besser.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Uns hat die Motivation des Personals gefehlt. Auch könnten die Mitarbeiter einen Lächelkurs belegen, denn die Mundwinkel sind die meiste Zeit unten. Gelangweilt, unmotiviert und teilweise auch sehr unfreundlich. Poolbar: Möchtest Du zum Beispiel den 3. Mojito im Laufe des Tages bestellen, werden bereits die Augen verdreht oder gesagt, dass es das heute nicht mehr gibt. Ging nicht nur uns so, auch andere Gäste wurden mit dieser Masche abgewiesen. Hauptrestaurant: Kellner kommt vorbei und wir möchten gern ein Getränk bestellen. Seine Antwort: "Dies ist nicht mein Tisch". Und geht. Unser Getränk mussten wir dann beim nächsten Kellner ordern.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool ist nicht groß, durch ein Gitter der Kinderbereich abgegrenzt. Im Kreis herum stehen die Liegen eng an eng, an manchen Stellen zweireihig. Liegen waren zu unserer Zeit ganztägig verfügbar.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand ist wunderschön. Keine Steine, weder im Strandbereich noch an der Wasserkante. Man kann wunderbar ohne Wasserschuhe ins Meer gehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Familie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Urlauber, wir bedauern das wir Sie nicht ganz zufrieden stellen , Ihren Erwartungen nicht entgegen kommen konnten. Dem Preis-Leistungsverhältniß entsprechend sind unsere Angebote angemessen, natürlich werden wir uns um die von Ihnen angegebenen und ausfürhrbaren Verbesserungsvorschläge umgehend bemühen. Schade finden wir das Sie sich Gedanken machten wo die guten Bewertungen herkommen. Diese sind von Erstgästen,Stammgästen und zufriedenen Gästen und echt wenn wir dies betonen dürfen. Für Ihre Erwartungen in allen Bereichen sind wir sicher, das Sie weitere nette Urlaube in Anlagen verbringen, die genau nach Ihren Vortsellungen gerichtet sind. Wir bedanken uns trozallem für Ihren Besuch und grüßen Sie herzlichst aus Kumköy. Ihr, Seher Kumköy Star Resort & Spa Team