Seher Sun Palace Resort & Spa

Hallo Seaoh, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie von Lärmproblemen in den Zimmern zur Landseite betroffen waren. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und erholsamen Schlaf genießen können, und werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen, um Verbesserungen vorzunehmen. Auch bedauern wir es, dass Sie mit dem Service unseres Personals nicht zufrieden waren. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind für uns von größter Bedeutung, und es tut uns leid, wenn Sie dies nicht erlebt haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback mit unserem Team geteilt wird, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste den bestmöglichen Service erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Lob bezüglich unserer Speisen und werden Ihr Feedback zu den Snackzeiten an den Pool- und Strandbars berücksichtigen, um eine bessere Erfahrung für unsere Gäste zu gewährleisten. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Hotel und unserem Service zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen Seher Sun Palace Resort & Spa Team