Personal in Küche ist bemüht , kann aber auch nicht aus nichts viel Zaubern. Service im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig , z.B. ist der Kaffeautomat immer versifft , auch schon morgens um Sieben.( wobei der Kaffe die Bezeichning gar nicht verdient).Kaffelöffel gibt es einfach nicht , dafür wie an der Autobahnraststätte Holzstäbchen zum Umrühren.Währen übrigens auch geeignet um die Eier am Frühstück auszulöffeln. An den Bars muss man das Personal loben. Den Zimmerservice müsste mal jemand seine Aufgaben erklären , so war die Servicemappe schon mehr als aufgelöst vom Wasser und ein Inhalt war schlicht nicht da. Die Zimmer sind sehr verwohnt z.B. ist die Badtüre schon halb vergammelt und der Klorollenhalter wahrscheinlich aus der Zeit als Kemal Attatürk den Staat gegründet hat.Alles in allem ist dieses Hotel den Prreis nicht wert.
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Lieber Franz Michael, Vielen Dank für Ihre offene und ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service im Restaurant, der Sauberkeit am Kaffeeautomaten sowie der Ausstattung der Zimmer nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zu verwohntem Mobiliar und fehlenden Details im Zimmerservice nehmen wir sehr ernst und werden diese sorgfältig prüfen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie das bemühte Küchenteam sowie das freundliche Personal an den Bars positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte, denn nur durch solches Feedback können wir gezielt Verbesserungen vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Seher Sun Palace Resort & Spa Team
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