Aus DeutschlandEtwas in die Jahre gekommenes Hotel. Es wird jedoch versucht das Beste rauszuholen. Essen könnte mehr Auswahl haben... z. B. Omelette. Tische könnten besser gedeckt und abgeräumt werden.... Außenanlage ist top... am Pool gibt's immer Liegen... am Strand eher nicht
Möbel sind alt und abgewohnt... und es roch sehr stark nach Chlor als wir ins Zimmer kamen
Die Hälfte vom Personal war freundlich und aufmerksam... die andere Hälfte nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra und Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Petra, lieber Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Seher Sun Palace Resort & Spa so offen zu reflektieren. Es freut uns, dass Sie die Außenanlage und die Verfügbarkeit der Liegen am Pool positiv hervorheben – gerade in der Hochsaison ist das ein wertvoller Hinweis für viele Gäste. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen zur Zimmerausstattung, dem ersten Eindruck beim Betreten, sowie zur Servicequalität und Buffetvielfalt. Ihre Hinweise – etwa zur Wunschoption Omelette oder zur Tischpflege im Restaurant – nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständigen Teams weiter. Dass Sie dennoch spüren konnten, dass unser Team versucht, das Beste herauszuholen, freut uns – denn genau das ist unser Anspruch: uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie behalten trotz mancher Kritikpunkte auch schöne Erinnerungen an Ihren Urlaub und danken Ihnen für Ihre differenzierte Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen – Ihr Seher Sun Palace Resort & Spa Team
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