Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Böden im Zimmer sind dreckig. Spiegel voller Dreckspritzer, als wenn gar nicht gereinigt wurde. Zimmerwechsel erfolgte, jedoch das selbe Bild und zusätzlich eine defekte Badezimmertür die nicht geschlossen blieb. Erneuter Zimmerwechsel sorgte nur zu abwertendem Kopfschütteln der Rezeptionsmitarbeiter.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Tobias, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern die erwähnte Bemerkung, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufriedenstellend war. Natürlich wissen wir, dass Hygiene eines der wichtigsten Themen ist. Bitte seien Sie versichert, dass dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Beste Grüße, Ihr Team vom Select Hotel Hamburg Nord
