Leider war nur türkisch- und englischsprachhige Personal, keine deutsch- oder ruschischsprachige. Hotel ist keine 5*, gute 4* Hotel. Getränke war sehr gering, keine richtige Cocktail, sogar alkoholfreies. Und alle Getränke war auf Baar in Pappbecher serviert( 5*?). Essen, Unterhaltung, Zimmerreinigung waren gut. Personal war immer sehr freundlich. Ich war mit meiner Enkelkind . In Kinderklub war eine Frau aus Ukraine und sie kann ruschisch sprechen. Ruschischsprächige Kinder waren von diese Frau immer sehr gut betreut, sie hat immer etwas neues und interesantes für Kinder anbieten. Sonst können in Kinderklub wegen Sprache nur türkischsprachige Kinder Zeit verbringen. Die andere zwei Frauen haben türkisch und gebrochene englisch gesprochen, was für deutsch- und ruschischsprachige Kinder anstrengend war. Ich wurde Hotel weiter empfelen.

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	1
Dauer:	2 Wochen im Juli 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helene
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Helene, Zunächst möchte wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung über uns zu schreiben, und möchte unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass Ihr Urlaubserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Kommentare wurden an unsere zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Sie können sicher sein, dass es genau untersucht wird. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, um unsere Dienstleistungen bei Bedarf zu bewerten und zu verbessern. Mit freundlichen Grüße Bade Arslan Guest Relations Manager Asteria Bodrum Resort Hotel

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