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Semra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 3-5 Tage • Strand
Für Familien mit Kindern, empfehlenswert.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich muss sagen, am ersten Tag waren wir enttäuscht, da wir es anders, aus anderen Hotels kennen. Dies haben wir mit der Dame (Perihan), die für die Kundenzufriedenheit zuständig ist kommuniziert. Sie war sehr bemüht uns alles recht zu machen und bitte uns, dem Hotel eine Chance zu geben. Dies taten wir und sie hatte recht, wir waren tatsächlich Zufrieden. Das Essen war sehr lecker, der Aquapark für die Kinder war sehr schön und es war sehr angenehm, dass der Strand so nah ist. Die Einrichtungen der Zimmer etc. sind alt, aber die täglichen putzroutinen sind gut. Einen negativen Aspekt möchte ich allerdings erwähnen, die russischen Touristen (90% der Gäste sind russisch), werden leider von den Servicekräften (Bar, Kellner) sehr stark bevorzugt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles sehr lecker…


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Mini Club bzw die Kinderanimation war toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Semra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Semra, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.Solche aufrichtigen und ehrlichen Kommentare von Ihnen, unseren geschätzten Gästen, zu erhalten, macht uns als Selectum Family Comfort Side Familie wirklich glücklich.Vielen Dank für Ihre nette Bemerkung über unser Hotel! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie so bald wie möglich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Family Comfort Side Referentin für Gästebetreuung

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