Selectum Family Resort Belek

Gästebetreuung sehr (tünay) gut ,viele russische Gäste worauf sich das Hotel auch mit dem Service (sprachlich eingestellt hat) Speisen Minderwertig,Sauberkeit schlecht ,Döner oder Kartoffeln Alu gab es ab 13 Uhr nicht mehr normal muss von 12 - 16 Uhr alles da sein ,mir wurde gesagt ein anderer Koch hätte den dönerspiess zu dick abgeschnitten.deshalb wäre keiner mehr vorhanden gewesen,wie dick muss der den abgeschnitten haben von 12 - 13 Uhr (verarschung) und beim Service hat man entweder gar kein Getränk bekommen oder das falsche .Begründung war es sind viele Praktikanten und Lehrlinge da,aber ich muss doch auch dafür den vollen Preis bezahlen.Ich habe dafür kein Verständnis Wahrscheinlich kommen nach meiner Bewertung ,zeitnah 3-4 super Bewertungen mit 6,0

Die Sauberkeit war erschreckend schlecht , 10 Tage lag die Banderole für die Sauberkeit der Toilette vom Ankunft Tag neben der Toilette auf dem Boden. Das Zimmer ist nie gewischt oder durchgefegt worden,die Kinder hatten immer schwarze Füße.Das bei einem 5 Sterne Haus frechheit

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Schmutzig ,immer das gleiche zum Essen 12 Tage lang ,Obst Äpfel Bananen Birnen und Melonen .( keine Erdbeeren oder Weintrauben ) mir wurde gesagt ist Saison bedingt .In anderen Hotels gab es alles ,kein Thunfisch in Salzkruste oder braten .Es gab immer nur das gleiche Pommes ,Pizza ,irgendwelche Suppen ,Frikadellen oder Suppen.Themenabende zb.italienische Küche wurden Barrila Kartons aufgebaut das wars. Es wird vorgedrängelt von gewissen Gästen die natürlich sich die Teller über voll gemacht hatten.Es wurde mit den Händen die Pommes genommen von einigen Leuten ,angepasstes Essen für osteuropäische Gäste auf einen extra Bereich. Alles sehr einfaches Essen keine köstliche Speisen ,die wären wahrscheinlich gleich im ganzen auf deren Tische gelandet. Bars waren ok,Orginal Getränke und der Service dahinter waren stets bemüht! Kaffeestübchen vor der Brücke war top A la Card türkisch und italienisches Restaurant war top muss man separat buchen oder man bekommt es als wiedergutmachung gratis angeboten

Bester Service

• Gästebetreuung

Verstanden uns nicht,waren wohl für die Gäste aus Osteuropa eingeflogen worden. Viele kamen aus Kasachstan,konnte mir der eine vermitteln.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Schlecht außerhalb vom Hotel ist nichts ,zum einkaufen muss man mit dem Taxi fahren

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Aquapark/Wasserrutschen

140 cm Tiefe war super und Strand Ähnliches reingehen langsam tiefer werden

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Schmutzig und steinig ,sehr gross

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Kinderaktivitäten unheimlich viel,aber auf Russisch oder englisch. Wasserrutschen top aber auch sehr laut Abendveranstaltung waren gut bis sehr gut Animation kein clublied ,Animateure sehr schlecht

Nur erwartete Kosten

• Ja