Die Hotelanlage ist wunderschön und weitläufig, man findet überall kleine Rückzugsorte, was den Urlaub sehr angenehm macht. An ein paar Ecken in der Anlage wird es aber teilweise Zeit diese zu renovieren. Die Zimmer sind groß genug und wurden jeden Tag sauber gemacht. Das Buffet hat uns gut geschmeckt, die Auswahl war ganz in Ordnung. Leider war das Essen öfter nur lauwarm oder fast schon kalt. Der Service hat uns nicht ganz überzeugt: Im Hauptrestaurant mussten wir uns zum Frühstück die Getränke selber geholt, aber abends gab es ein bisschen mehr Service im Hauptrestaurant. Am Pool war so gut wie gar kein Service vorhanden und selbst am Abend bekommt man Getränke größtenteils in Plastikbechern, nur wenn man explizit nach Gläsern fragt, werden diese gebracht. Das kennen wir leider anders. Die 3 A la carte Restaurants haben uns positiv überrascht und alles hat super lecker geschmeckt. Uns hat die Kaffeebar am Fluss sehr gut gefallen. Wer guten Kaffee genießen möchte, ist dort an der richtigen Stelle. Vom Animationsteam haben wir leider so gut wie nichts mitbekommen, sodass man nicht wusste wann die Aktivitäten stattfinden. Wenn man mit Kindern im Hotel ist gibt es hier ganz viele Programmpunkte und Aktivitäten für Kids. Auch das Wellnessangebot im Hotel hat uns gefallen. Die Preise sind für ein Hotel echt solide, was uns echt überrascht hat. Hervorheben möchten wir aber unbedingt Tünay von der Gästebetreuung! Sie ist wirklich großartig, erfüllt jeden Wunsch und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Sie hat unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht! Insgesamt eine wunderschöne Anlage mit viel Potenzial und tollen Mitarbeitern wie Tünay, allerdings mit Schwächen im Service, beim Essen und beim WLAN.

Zimmer