Selectum Luxury Resort Belek

Das Hotel überzeugt mit seiner Lage und den grundsätzlich ordentlichen Zimmern. Allerdings lässt die Qualität des Essens stark zu wünschen übrig – häufig gab es dieselben Speisen und geschmacklich war es wenig überzeugend. Dazu kommt ein sehr schwacher Service, der weder freundlich noch aufmerksam war und den Gesamteindruck deutlich trübt.

Die Zimmer sind grundsätzlich in Ordnung und ausreichend groß. Leider hatten wir wiederholt mit unangenehmen Gerüchen zu kämpfen, die sowohl im Hauptgebäude als auch im Familiendorf aufgetreten sind. Die Sauberkeit war soweit akzeptabel, könnte aber in manchen Details verbessert werden.

Der Service ist leider eine große Enttäuschung. Die Mitarbeiter wirken häufig überfordert, unfreundlich und teilweise respektlos im Umgang miteinander – auch direkt vor den Gästen. Wünsche oder Anliegen werden oft ignoriert oder nur widerwillig bearbeitet. Besonders am Strand ist der Service quasi nicht vorhanden. Insgesamt entspricht das Verhalten des Personals in keiner Weise einem Hotel dieser Kategorie.

Die Lage in Belek ist grundsätzlich gut: Der Strand ist direkt erreichbar und das Hotel liegt ruhig. Allerdings gibt es in der direkten Umgebung außerhalb des Resorts nur begrenzte Möglichkeiten für Unternehmungen, sodass man für Abwechslung meist auf Ausflüge angewiesen ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand