Klimaanlage funktioniert weder in den Zimmern noch im Restaurant konnten kaum was essen weil es zu heiß war es läuft nur russische Musik alles ist auf Russisch ich habe nix gegen Russen aber Abwechslung wäre nicht schlecht Kellner waren sehr nett außer die mit dem Piercing unter der Lippe sehr unhöflich würde ich nicht nochmal besuchen
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Sehr geehrter Gökhan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen bezüglich der Klimaanlage in den Zimmern und im Restaurant wurden aufmerksam aufgenommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Auch Ihre Hinweise zur musikalischen Gestaltung und allgemeinen Atmosphäre im Hotel sind für uns sehr wertvoll. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein angenehmes und ausgewogenes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen außerdem für Ihre positiven Worte über den Großteil unseres Teams und bedauern sehr, dass es in einem Fall zu einem unerfreulichen Eindruck kam. Dieses Feedback nehmen wir sehr ernst. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Natia GUJEJIANI Guest Relations Manager Selectum Luxury Resort Belek
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