Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr modernes elegantes und schönes Hotel. Tolle Partys mit viel Aufwand betrieben. Für junge Leute und junggebliebene einfach perfekt. Besonderes Lob an den Gastbetreuer Yalcin. Er ist sehr freundlich und bemüht, dass der Urlaub perfekt wird. Er war immer in Kontakt mit uns und hat uns unsere Wünsche erfüllt. Mit Abstand der beste Mitarbeiter vom ganzen Hotel 👍👍👍weiter so 🙏
Zimmer sind schön groß und wertig eingerichtet. Leider hatten wir dieses Mal Pech mit unserem Zimmermädchen. Auf der Bettwäsche hatte ich Schmutzflecken und im Badezimmer wurden nur die Handtücher gewechselt und nicht geputzt. Haare und Schmutz vom Vorgänger lagen an unserem Abreisetag immer noch an der gleichen Stelle. Das ist kein 5 Sterne Service! Obwohl ich es ihr gezeigt habe, hat sich nichts getan. Sowas wirkt sich negativ auf die Reise aus.
Sehr lecker! Für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders lecker ist das große Obstangebot!!!
Kellner im Hauptrestaurant könnten etwas aufmerksamer und freundlicher sein.
Man fährt ca. 1Stunde vom Flughafen bis zum Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportangebote/ Fitness TOP! Partys für Erwachsene großartig!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Alexandra, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Selectum Luxury Belek einen schönen Tag. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie mit der Aufmerksamkeit unseres Gästebetreuungsteams zufrieden waren. Ihre netten Kommentare über unsere Teamkollegen werden sicherlich ein Motivationsschub sein, um noch besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Unannehmlichkeiten hatten. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig, wir möchten Sie darüber informieren, dass um Ihnen einen besseren Service zu bieten, die fehlenden Punkte an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und in bessere umgewandelt werden. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Reise gerne wieder begrüßen und unser Bestes geben werden, um Ihre vollste Zufriedenheit zu gewährleisten. Hoffe Sie bald bei uns in Selectum Luxury Resort zu begrüßen. Mit freundlichen Grüssen, Natia GEDİK Gäste Betreung Manager
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