Aus DeutschlandInsgesamt erholsamer Aufenthalt. Für die Kids war es eine gute Entscheidung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick. Die Zimmergrösse ist sehr gut. Die Aufteilung ist gut durchdacht. Es wurde umgehend ein Babybett zur verfügung gestellt. Das Bett und die Schlafcouch könnten weicher sein. Dafür hätten wir uns auch einen Topper einfordern können ( was wir im nachhinein erfahren haben). Es muss definitiv mal ordentlich geputzt werden. Die offensichtliche Sauberkeit ist ausreichend. Mini Bar wurde täglich aufgefüllt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Im Hauptrestaurant: Das Frühstücksbüffet und die Salatbar eher Langweilig. Die Süßspeisen eine leckere Sünde. Regionale Gerichte sehr schmackhaft. Fleisch sehr schmackhaft. Die anderen Speisen eher Fad. Es fehlt hier ein Service Personal. Getränke muss man teilweise selbst holen. Die Restaurants Nona Bar und Galeo sind vom Konzept gut durchdacht. Das Essen ist schmackhaft. Die Patisserie ist sehr sehr lecker. Sehr leckere Kaffeesorten.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Sehr Freundlich. Wir wurden von Herrn Mutlu sehr umfangreich informiert. Insgesamt sind alle Mitarbeitenden sehr freundlich und Hilfsbereit im Kontakt.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Sehr gute Größen. Der Kinder Aqua Park war ein Traum für die Kids. Leider ist dort kein Schatten. Im Miniclub ist der Pool überdacht und perfekt für den Übergang in der Mittagshitze.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Die Sonnenschirme am Strand sind so minimal, das es keinen Schatten spendet. Die Pavillons sind umso schöner. Es sind genügend Plätze vorhanden. Der Strand könnte etwas gepflegter sein.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Unsere Tochter 4 Jahre, hat sich rundum im MiniClub und mit den Mitarbeiterinnen wohl gefühlt. Sie hatte viel Spaß.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Keine
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanife |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast Hanife, Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Einrichtung rundum zufrieden waren und bedanken uns für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Frühstücks- und Salatbuffet im Hauptrestaurant unzufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback zu diesem Thema an unser Küchenteam weiterleiten, um unser Essen abwechslungsreicher zu gestalten und Ihr Erlebnis zu verbessern. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unseren Desserts und lokalen Gerichten sowie dem Geschmack unserer Fleischgerichte. Wir werden Ihren Hinweis auf den Mangel an Servicepersonal berücksichtigen und die notwendigen Schritte zur Verbesserung unserer Servicequalität einleiten. Ihr positives Feedback zu den Konzepten unserer Restaurants Nona Bar und Galeo sowie dem Geschmack unserer Patisserie- und Kaffeesorten wird auch unser Team motivieren. Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zur Größe und Aufteilung Ihres Zimmers. Wenn Sie sich darüber gefreut haben, dass das Babybett sofort vorbereitet wurde, erfüllt uns das mit Stolz. Wir werden Ihren Vorschlag bezüglich der Weichheit des Bettes und des Schlafsofas berücksichtigen und uns bemühen, unseren Gästen alternative Lösungen anzubieten. Wir haben Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, um einen höheren Sauberkeitsstandard zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie mit der täglichen Auffüllung der Minibar zufrieden waren und einen rundum erholsamen Aufenthalt hatten. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie erklärt haben, dass Sie für Ihre Kinder die richtige Entscheidung getroffen haben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, General Manager
