Seminaris Hotel Nuernberg

Lieber Alexander, es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Seminaris Nürnberg insgesamt genossen haben und unsere Mitarbeiter Ihnen einen hilfsbereiten Service bieten konnten. Ihre positiven Worte bezüglich unserer Zimmer und Sauberkeit bestätigen uns in unseren Bestrebungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass die Lage unseres Hotels außerhalb des Stadtzentrums für Sie nicht ideal war. Viele unserer Gäste schätzen jedoch die ruhige Umgebung und die Nähe zum Reichsparteitagsgelände, was das Hotel zu einem idealen Ausgangspunkt für historisch Interessierte macht. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks und des Fitnessstudios sind für uns sehr wertvoll. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine breite Palette an Dienstleistungen zu bieten, die ihren unterschiedlichen Bedürfnissen entsprechen. Die Nutzung des Fitnessraumes ist mit Kosten von 3,-€/ Besuch, incl. einer 0,5l Wasserflasche & Handtücher verbunden. So ist es auch auf unserer Website kommuniziert. Da wir aktuell neue Mitarbeiter an unserer Rezeption einarbeiten liegt die Vermutung nahe, dass hier falsche Informationen kommuniziert wurden. Dafür möchten wir uns hiermit entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkungen weitergeben, um unseren Service stetig zu verbessern und das Erlebnis für unsere Gäste zu optimieren. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht vollständig erfüllen konnten und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg die Möglichkeit haben werden, Sie vollständig von unserem Hause zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen und eine schöne Vorweihnachtszeit, Ihr Seminaris Nürnberg Team