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Aus Deutschland
Johanna (36-40)
Verreist als Familie • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder Hilton Nūrnberg! Dreck & alte Speisen!1,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr dreckiges Zimmer, das Bett und das Bad voller Haare, Dreck und Staub! Beim Fruehstueck kein gewohnter Hilton Standard, halb gefrorene Lebensmittel am Buffett, sehr unfreundliches Personal! Wir verlangten nach dem Manager in Duty und uns wurde gesagt, dass am Wochenende keine Fuehrungskraft im Haus sei! Angeblich sollte das Zimmer neu gereinigt werden, aber nichts passierte! Fotos vorhanden! Wir werden die Sache weiterleiten, da so ein Verhalten nicht zu akzeptieren ist! Splitter unter dem Bett etc. Wir mussten selbst das Groebste reinigen, da wir Bedenken um die Gesundheit unserer Kinder hatten! Trotz Buchung der Juniorsuite, leider gar kein Service! Eine Jugebdherberge ist sauberer!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johanna |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |

