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Silke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Von Hilton keine Spur
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kein Hiltonstandard! Wir waren komplett enttäuscht. Das Zimmer war abgewohnt mit einem Blick auf einen Abluftkamin, das Bad hat schon einige Schimmelstellen. Betten waren ok. Der Pool war muffig, die in der Werbung angepriesenen Bademäntel und Badeschlappen waren unauffindbar. Das Frühstück war top, es war das einzige Hilton-Feeling Der Rest war halt das Vereinshotel des FC Nürnberg mit Blick auf das Trainingsgelände. Was sich hinterher herausstellte war, dass die Dame vergessen hatte uns mit unserem BA-Account einzuchecken, so dass wir keine Meilen bekamen. Auch nachträglich nicht. Somit wurden wir für den Fehler der Dame an der Rezeption bestraft.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:51-55
    Bewertungen:18