- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist eigentlich nur wegen der Lage direkt am See zu empfehlen, auch das Frühstück war gut. Ansonsten war es okay, aber zu viele Punkte führten auch zu Unzufriedenheit. So weiß ich nicht, was an diesem Hotel Familienfreundlich sein sollte. Die Aufbettung wurde einfach ins kleine Zimmer dazugestellt, sodass man sich kaum bewegen konnte. Die Zimmertür konnte nicht kindersicher von innen abgeschlossen werden, mein Kleiner ist mehrmals getürmt, als ich grad im Bad war. Das Warmwasser hat lange gebraucht um sich einzustellen. Immerhin haben wir auf Nachfrage einen kleinen Hocker bekommen. Das Hotel selbst hatte keinen Spielplatz, obwohl einer in der Übersicht eingezeichnet war. Das Hallenbad war durch mehrere Treppen ziemlich gefährlich und hatte keinen Nichtschwimmerbereich. Es gab keinen (Gepäck)shuttle zum nächsten ÖPNV-Halt, der 15 Geh-Minuten entfernt lag. In einer Nacht gab es einen Fehlalarm. Am nächsten Tag kam kein Wort dazu, geschweige denn eine Entschuldigung.
- Ausstattung des ZimmersGut
Durch das Zustellbett für meinen Sohn war das Zimmer leider recht eng. Die Hauptbetten waren auf Rollen gelagert, deshalb verrutschten sie dauernd. Das WLAN im Zimmer war grottenschlecht. Die Dusche hat ewig gebraucht, bis sie die Wassertemperatur richtig eingestellt hat.
- GeschmackGut
Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und gut. Das Preis-Leistungsverhältnis des Restaurants war unverschämt.
An der Rezeption bildeten sich häufig Warteschlangen. Das spricht bestimmt für eine gute Serviceleistung, war für die Wartenden trotzdem nicht angenehm.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es gibt ein kleines Hallenschwimmbad mit einem etwas umständlichen Zugang über den Keller und eine Wendeltreppe. Als wir baden wollten, war die Treppe gesperrt und wir mussten in Badekleidung die ganze Lobby durchqueren.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2020 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Salka |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Salka, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist so schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Jedoch sind wir sehr dankbar für Ihre offenen Worte, denn hiermit geben Sie uns die Möglichkeit uns in den genannten Punkten zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen! Ihr Team vom Seminaris SeeHotel Potsdam