Bett war sehr gut .Zimmer war im Block 4. Alt aber sauber .WC Spülung für uns gewöhnungsbedürftig. Dusche in der Badewanne und Duschvorhang, uns hat es nicht gestört. Kühlschrank wurde immer aufgefüllt.( Wasser,Cola,Sprite,Bier)

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Buffet war sehr vielfältig. Es gab manches täglich gleich wie Pommes, Pizza usw. und dann gab es immer an der Frischetheke Fleisch und Fisch. An Silvester war das Buffet gigantisch. Wir saßen immer im Außenbereich uns war es innen zu laut.

Service

Deutschkenntnisse
Eher schlecht

Bester Service

Zimmer
Rezeption
Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war in allen Bereiche sehr freundlich und hilfsbereit.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Poolbar

Wassertemperatur

angenehm

Pool war ok. Wir fanden immer einen Platz an der Poolbar. Poolparty war uns zu voll, haben von außen beobachtet und denke die Gäste hatten sehr viel Spaß.

Strand

Aktivitäten am Strand

Entspannen
Strandspaziergang

Hier ein extra Lob an die Gärtner, sie säuberten den ganzen Tag am Strand und im Liegenbereich. Es waren immer genügend Liegen vorhanden.

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	56-60
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, Haben Sie vielen lieben Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Senator Puerto Plata Spa Resort hatten. Wir sind dankbar für Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und der Vielfalt unseres Buffets. Besonders, dass Ihnen die Silvesterüberraschung gefallen hat, erfüllt uns mit Stolz. Auch die tägliche Auffüllung des Minibars und die bequemen Betten sind uns wichtig, um Ihren Urlaub zu bereichern. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte des Badezimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, für jeden Gast ein harmonisches Ambiente zu schaffen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass die Lage direkt am Strand und die grüne Umgebung zu Ihrer Entspannung beigetragen haben. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für eine noch bessere Erfahrung zur Verfügung. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und bis bald Zeus Puertas, General Manager

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„Das Hotel könnte eine Auffrischung gut gebrauchen”

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„Russenfreies Strandhotel , inakzeptable Getränke”