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Mimi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage mit Potential nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist schön gemacht und man merkt, dass sich Mühe gegeben wird. Vor allem die Restaurants, der Raum für das Buffet und auch sonst alles rund um den Pool und die Rezeption sind sauber und es wird sich bemüht alles schön und ordentlich zu halten. Manche Dinge werden eben nicht so genau genommen wie in Deutschland, aber darüber lässt sich wirklich hinweg sehen. Vieles hängt ein wenig schief oder ist etwas locker aber in meinen Augen ist das meckern auf hohem Niveau und das Feeling stimmt dennoch :)


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten uns aufgrund der Bewertungen für eines der „teurer“ neueren Zimmer entschieden und waren darüber auch sehr froh. Das Bett war bequem und sauber. Die Bettwäsche wurde auch täglich gewechselt und eigentlich wurde von den Damen die die Zimmer sauber halten auch immer irgendwo süß mit Blumen dekoriert. Aufgefallen war uns nur, dass leider noch viel Baustaub oder Flecken von den Malerarbeiten überall zu finden waren. Vor allem im Bad. Hier war leider in der Dusche auch die Abdeckung der Armatur nicht fest und somit ging manchmal die Kopfbrause mit an. Auch der zu kleine Toilettendeckel für die Toilettenschüssel hatte uns etwas zum schmunzeln gebracht. Mit 5 Sternen in Deutschland haben die Zimmer nichts zu tun aber wir konnten durch den Rest der Anlage gut darüber hinweg sehen, da wir unser Zimmer eigentlich nur zum schlafen genutzt haben und dafür war es mehr als okay, wobei wir der Meinung sind man sollte auf jeden Fall die paar Euro mehr in die Hand nehmen für die neueren Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Worüber man sich nicht beschweren kann ist die Abwechslung. Neben den 3 à la Card Restaurants die wirklich zu empfehlen sind, ist auch die Snackbar und die Sportsbar einen Besuch wert und kann gut als Alternative zum Buffet genutzt werden. Aber auch am Buffet fehlt es an nichts. Egal ob morgens, mittags oder abends es ist definitiv für jeden Geschmack etwas dabei. Was etwas schade ist, sind die Getränke…die Cocktails werden aus einer fertigen, slushyartigen Saftmischung gemacht, die wenig mit frischen Säften oder Früchten zu tun hat, hier wird wirklich eher auf Quantität als Qualität gesetzt. Auch die Cola beispielsweise ist keine richtige Cola sondern eine Sirupmischung die eher günstig und wässrig schmeckt, hier wäre definitiv Verbesserungspotential…


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter waren immer äußerst bemüht und freundlich, natürlich musste man auch mal kurz etwas warten aber die Mitarbeiter haben definitiv immer versucht allen gerecht zu werden und lange Wartezeiten zu vermeiden. Wir hatten anfänglich Probleme mit dem Safe und auch zwischendurch Probleme mit der Toilette und ein vergessenes Bettlaken und in allen Fällen wurde sich umgehend und gewissenhaft um die Anliegen gekümmert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt direkt am Strand. Der Sandstrand ist abgegrenzt und somit nicht frei zugänglich, zumindest nicht für Besucher außerhalb dieser und der beiden nebenliegenden Hotelanlagen welche mitgenutzt werden dürfen. Gerade die 3. Anlage in der Reihe ist unter der Woche perfekt wenn man seine Ruhe möchte, da hier nur am Wochenende Betrieb ist und von Montag bis Donnerstag der Pool somit nahezu ungenutzt und ruhig ist. Der vordere Eingang zur Anlage ist mit einer Schranke versehen und 24/7 besetzt, sodass Personen ohne Berechtigung nicht auf das Gelände kommen. Ebenso sind die kleineren Fußwege nachts mit Security besetzt, um Fremde von der Hotelanlage fern zu halten. Puerto Plata City liegt etwa 6km entfernt und ist in jedem Fall einen Besuch wert! Vor allem Führungen in die örtliche Rumfabrik, sowie den in der Stadt liegenden Zigarrenladen sind lohnenswert! Aber auch die Umbrellastreet und Pinkstreet sind einen Abstecher wert. Neben Puerto Plata City sind auch Sosua Beach, Oceans World und der Nationalpark Isabel De Torres zu Erreichen mit der Bergbahn „the cable Car“ mehr als sehenswert und zeitlich vom Hotel aus schnell zu erreichen der Flughafen Puerto Plata ist etwa 20-30 Minuten fahrt entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An was es definitiv nicht fehlt ist Unterhaltung. Abgesehen von den Shows die jeden Abend stattfinden wurde auch über den Tag abwechslungsreiches Programm geboten. Von Tanzstunden über eine Poolparty mit Schaumkanone bis hin zur Beachparty und Coconutparty am Strand war für jeden Geschmack etwas dabei! SexyBelly und sein Team sind wirklich unglaublich engagiert und es macht einfach unglaublich Spaß mitzumachen und zuzuschauen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mimi
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Danke für deinen Kommentar. Für uns ist es eine wahre Freude zu wissen, dass sich Ihr Urlaub in diesem Haus gelohnt hat und Sie mit guten Erinnerungen an Ihren Urlaub abreisen. Natürlich verfügt unser Resort über verschiedene Zimmertypen und jedes von ihnen hat mehrere Vorteile: Wir freuen uns, dass Sie eine luxuriösere und komfortablere Unterkunft bevorzugt hätten. Viele unserer Gäste berichten uns, wie gesund, abwechslungsreich und frisch die Speisekarte ist: Sowohl bei den Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffets als auch bei den Themenbuffets haben wir uns bemüht, ein erlesenes Angebot zu präsentieren und stets an den Genuss unserer Gäste gedacht Restaurantoptionen sowie zusätzliche Servicestellen und Bars. Ebenso nutzen wir diesen Hinweis und nehmen die von Ihnen als Kritik geäußerten Punkte detailliert zur Kenntnis und prüfen diese mit dem entsprechenden Abteilungsleiter, um die notwendigen Maßnahmen zur Reduzierung und ggf. Beseitigung dieser Unannehmlichkeiten zu ergreifen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Erhalten Sie einen herzlichen Gruß, Alejandro Castillo Geschäftsführer