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Mike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Unangenehmer Aufenthalt
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich ein gutes Hotel, leider war das Zimmerpersonal sehr "unzuverlässig" und ich wurde sehr enttäuscht. Servicepersonal an der Rezeption eher dürftig mit Reklamationshandhabung. Frühstückspersonal unfreundlich im "Kommando Ton" wurde mir ein Platz zugewiesen. Frühstücksbuffet ausreichend und gut. sonst ein sehr interessantes Hotel und durch die gute Lage und Preis-/Leistungsverhältnis wäre es ok, aber leider der Rest unangenehm. Allgemeiner Tipp für Köln: Man sollte generell auf Wertsachen gut aufpassen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:31-35
    Bewertungen:5