- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Einrichtung war grundsätzlich schön, allerdings unbequem. Darüber kann man hinwegsehen, da man eigentlich eh nicht so viel Zeit im Zimmer verbringt. Tatsächlich ärgerlich waren aber zwei Punkte: 1.)Auf mehrmalige Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass man Leitungswasser nur bei Bestellung einer Flasche Wein erhält. Das kann ja wohl nicht ernst gemeint sein! Allerdings mussten wir miterleben, dass das auch anderen Gästen so erklärt wurde. Das ist eine absolute Frechheit! Insbesondere wenn Medikamente eingenommen werden müssen, benötigt man Wasser, aber sicher keinen Wein. 2.)Trotz Grüßens wurde seitens der Geschäftsführung nicht zurück gegrüßt. Macht absolut keinen professionellen oder gar freundlichen Eindruck - aber diese Einstellung kennt man leider oft (sicher nicht alle!!) aus dem österreichischen Tourismus. Ist ein Tourist nicht zufrieden und kommt nicht mehr, kommt halt ein anderer... Wir und unsere Familie werden unseren Urlaub sicher nicht mehr in diesem Hotel verbringen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftGut
Sehr geehrte Frau Helga, Wir bedauern sehr, dass es Unannehmlichkeiten bei uns im Restaurant mit dem Leitungswasser gab. Unser Haus serviert Leitungswasser zu Glas wie auch Flaschenweinen und Kaffee gerne sowie auch bei Verwendung von Medikamenten. Wir servierten Ihnen gerne täglich Ihr Leitungswasser und können uns nur aufrichtig für dieses Missverständnis endschuldigen. Wir hoffen trotz Unannehmlichkeiten, dass Sie den Urlaub bei uns genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Familien Sendlhofer & die Sendlhof Crew
