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Christian und Regina (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Nach 9 Jahren wieder ein Urlaub im LTI Akassia
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine bereits etwas ältere Hotelanlage aber top gepflegt, wunderschöne Gartenanlage, schöne Poollandschaft und 2 Strandbereiche jedoch ohne direktem Zugang zum Meer. Dieser ist nur über die beiden Stege möglich. Dies ist aber für diese Gegend (Marsa Alam) in den meisten Hotels gängig. Für uns nicht so wichtig aber das angegebene kostenfreie W-Lan funktioniert ohne Probleme nur in den beiden Rezeptionen gut, am Zimmer und im Gelände sehr langsam bzw. gar nicht. Hier wäre eine Verbesserung wünschenswert.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß und geräumig, das Bett sehr komfortabel, großes Badezimmer, alle notwendigen Utensillien (Safe, Wasserkocher, Föhn, Rasierspiegel, Duschgel) sind vorhanden und in einem guten Zustand. Obwohl es auf den Balkonen und Terrassen Sitzmöglichkeiten gibt wäre es von Vorteil wenn diese auch gemütliche Auflagen hätten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für uns unverständlich sind hier abgegebene Bewertungen über die Qualität und die wenige Vielfalt an Speisen. Dies können wir absolut nicht nachvollziehen, es gab immer, egal in welchem der Restaurant wir waren, sehr gutes Essen und auch das Angebot war immer sehr abwechslungsreich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist immer bemüht den Gästen so schnell als möglich bei Problemen und Fragen zu helfen. z.B. wir wollten weichere Kopfkissen, diese wurden prompt ausgetauscht. Einmal hatten wir ein Problem mit dem Wasserdruck in der Dusche, auch dies wurde noch am selben Tag erledigt. Das gesamte Personal, vom Zimmerboy, den Kellnern in den Restaurants und Bars, am Pool, usw. waren immer hilfsbereit und freundlich. Bei dem ganzen Positiven haben wir auch hier etwas Negatives zu berichten, dies bezieht sich auf die Seaview Bar und zwar NUR beim Personal am Abend nach dem Abendessen wo immer eine andere Mannschaft war als unter Tags: Diese Bar darf nur von LTI Gästen besucht werden und dies wurde auch an einem Abend streng kontrolliert und eine Familie freundlich darauf hingewiesen das sie nichts konsumieren durften, das fanden wir respektabel. Das gleiche Personal am Abend darauf bediente mehrere junge Damen mit alkoholischen Getränken obwohl sie vom Schwesternhotel Club Calimera waren (erkennbar an den blauen Armbändern und daher dort keinen Zutritt haben). Um nicht aufzufallen drehten die Angestellten bei den Damen die Armbänder um sodass sie nun ein weißes Armband hatten ( dies ist ein Zeichen für LTI Akassia Gäste die dort Zutritt haben ) Doch nicht ganz fair ...............


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen Marsa Alam etwa 40 Minuten liegt diese Anlage mitten in der Wüste, kein Einkaufsbazar oder ähnliche Touristenmagnete wie in Hurghada, genau richtig für Ruhesuchende, Familien und Taucher.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Erwähnen ist hier die hervorragende Tauchbasis "Wonderful Dive". Den Wasserpark und das Angebot vom Nachbarhotel Club Calimera haben wir nicht genutzt. Die Poolanlage im LTI Akassia machte immer einen sehr gepflegten Eindruck. Liegen und Schirme sind immer genug vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian und Regina
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christian und Regina, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns geniessen konnten, gerne jederzeit wieder. Leider waren Sie mit ein paar Kleinigkeiten nicht ganz zufrieden, was wir sehr bedauern. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und werden an der besseren Umsetzung arbeiten. Danke für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage