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Uwe u. SYLVIA (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024
Seit 18 Jahren im Akassia und wir werden wiederkommen
6,0 / 6

Allgemein

Alle Mitarbeiter vom Gärtner,Zimmerreinigung,Servicemitarbeitern ,Handwerkern bis zu den Restaurantangestellten sind höflich,zuvorkommend und stets gut gelaunt.Es gibt auch einen Aquapark mit vielen Rutschen und Pool's,großer Spaß für Kinder und Erwachsene,kostenloser Eintritt.Sehr schöne Grünanlage immer gut gepflegt von den fleißigen Gärtnern. Alle Zimmer sind neu renoviert worden.Ein tolles und intaktes Hausriff zum Schnorcheln ist auch da. Viele Fische und schöne Korallen sind da zu sehen. Eine Tauchschule ist im Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war mit allen ausgestattet,was man braucht.Bad mit begehbarer Regendusche sehr schön.Großer Waschtisch mit viel Platz zur Ablage.Darunter ein Regal zum verstauen von Badartikeln.Fön und ein Schminkspiegel sind vorhanden.Im Zimmer TV mit mehreren Deutschen Sendern. Wasserkocher für Tee,-Kaffezubereitung.Kühlschrank,kostenfreier Safe.Zimmer wurden gut gereinigt.Betten bei uns prima,haben sehr gut geschlafen.Alles sehr ruhig nachts


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Essen für uns sehr gut,man findet immer etwas,was einen schmeckt.Gute Suppen,sehr schöne Salattheke,Pommes,Reis Kartoffeln,Hühnchen,-Rind,-Lamm in verschiedenen Variationen,Pasta,Burger etc. Das Dessertbuffet war schon immer sehr gut.Kellner im Resaurant gut geschult,sehr höflich und zuvorkommend und flink. Lobbybar wunderschön,sehr gute Cocktails.Man kann auch draußen sitzen,wenn man rauchen möchte,sehr schöne Aussicht.Tamer,der die Lobbybar führt und sein Team leisten hervorragende Arbeit. Auch an der Seaview Bar am Strand sitzt man sehr schön...tolle Aussicht auf's Meer und prima Cocktails. Fady,Aziz und Ahmed leisten Top Arbeit. Immer gut drauf und immer für ein Spässchen da. Danke an euch.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Zimmerreinigung hat auf Wünsche unsererseits immer sofort positiv reagiert.Wir möchten uns ganz herzlich bei Miss Zainab bedanken,sie ist als Kundenbetreuerin für die Gäste zuständig....jedes Problem wird von ihr positiv gelöst,sie ist eine Bereicherung für das Sentido Akassia.....Vielen Dank Miss Zainab. Ganz besonderen Dank an General Manager Moustafa Ibrahim,auch er immer für seine Gäste da,Probleme bei den Urlauber werden schnell von ihm gelöst.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Sehr sauber,immer freie Liegen,mehrere Pools


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Schnorcheln

Strand ist sehr sauber,schöne Holzliegen mit dicken Auflagen zum Wohlfühlen.Strandboys helfen immer wo sie können.Vielen Dank an unsere jahrelangen Begleiter Sobby,Taha,Mostafa, Wael etc.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness
  • Volleyball

Sehr gutes Fitnessstudio,wir möchten uns ganz herzlich bei Mahmoud bedanken,der uns schon seit vielen Jahren begleitet


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe u. SYLVIA
Alter:66-70
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung Ihres letzten Aufenthalts im Sentido Akassia Beach zu schreiben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht und so viele Dinge gefunden haben, die Ihnen Freude bereiten. Es wärmt uns wirklich das Herz zu wissen, dass alle unsere Mitarbeiter, vom Gärtner bis zum Restaurantpersonal, Ihnen mit ihrem freundlichen und zuvorkommenden Auftreten das Gefühl gegeben haben, willkommen zu sein. Wir freuen uns, dass Sie diesen Aspekt unseres Service hervorheben. Der Aquapark, wunderschöne Grünflächen und neu renovierte Zimmer tragen alle zu der unterhaltsamen und entspannten Atmosphäre bei, die wir schaffen möchten. Wir freuen uns, dass Sie sie als angenehm empfunden haben. Das atemberaubende Hausriff klingt wie ein Schnorchelparadies! Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Speise- und Getränkeangebot. Eine vielfältige Auswahl mit guter Qualität und aufmerksamem Service ist unser Anspruch und wir freuen uns, dass Sie bei jeder Mahlzeit etwas gefunden haben, das Ihnen geschmeckt hat. Ein besonderer Dank geht an Tamer, Fady, Aziz und Ahmed für ihren hervorragenden Service in der Lobbybar und der Seaview Bar – wir werden Ihre freundlichen Worte gerne weitergeben! Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Obwohl wir uns freuen, dass Sie alles gut fanden, sind wir immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten. Wenn Sie konkrete Vorschläge zu den Zimmern haben, nehmen wir diese gerne entgegen. Insgesamt freuen wir uns, dass Sie einen erholsamen und unterhaltsamen Urlaub im Sentido Akassia Beach hatten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Aufrichtig, Das Hotelmanagement

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