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Rainer und Carla
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025
SENTIDO AKASSIA IM JANUAR UND FEBRUAR NICHT ZU EMPFEHLEN
4,0 / 6

Allgemein

Wir empfehlen das Hotel weiter, jedoch mit Abstrichen. Keine 5 Sterne. Jegliche Abendveranstaltungen für Erwachsene fehlten( z.b. mal Tanz u.ä.)- die Kinderdisco war täglich. Für uns kommt das Hotel nicht mehr infrage. Der Reiseveranstalter von DERTOUR Vorort vertröstet bei Problemen von einem auf den nächsten Tag- Interesse gibt es nur beim Verkauf von Reisen. Danke an Herrn Tamer, der IMMER für die Gäste da war und Probleme löst!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war groß und wir hatten einen super Meerblick.Allerdings fehlten normale Kosmetika, wie Shampoo, Bodylotion, Shampoo u.a. Das Bett war groß, aber sehr hart. Ein Topper wurde nicht gebracht(lediglich dünnes Oberbett). Die Zimmerreinigung war befriedigt. 8 Tage hatten wir kein deutsches TV, Ausreden jeden Tag.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen war gut, aber nicht sehr gut. Es fehlte die Auswahl, die ein 5-Sterne -Hotel ausmacht. Wir saßen fast nur im Außenbereich, weil der Speisesaal eher einer Bahnhofhalle gleicht und sehr laut beschallt wird. Nachmittags gab es keine Kuchen/Torten, die Getränke(Wein) waren gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Alle Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich und hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • eiskalt

Da wir uns kaum am Meer aufhalten konnten(Wind), waren wir meistens am Pool. Allerdings war der Pool kalt und somit nicht zum Schwimmen geeignet. Der Kinderpool war erwärmt, aber für Erwachsene zu niedrig und sehr laut. Anfragen beim Management, auch einen Pool für Erwachsene zu beheizen, verliefen negativ.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand war schön, jedoch aufgrund der starken Winde oft nicht nutzbar. Schnorcheln war daher ganz selten möglich. Baden nur in der Lagune erlaubt. Äußerst schlimm war für uns, dass es am gesamten Strand lediglich 1 Toilette gab( Art Dixi für Frauen und Männer mit 1 Toilettenbecken). Die Toilette war stets schmutzig, ohne Toilettenpapier und natürlich besetzt. Zurzeit wird eine neue Anlage gebaut. Wir waren darauf angewiesen, zwecks Toilette das Zimmer aufzusuchen!


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Rainer und Carla
Bewertungen:35
Kommentar des Hoteliers

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen in unserem Hotel mit Ihnen zu teilen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel haben. Mit freundlichen Grüßen. Gästebetreuung.mahmoud hassan

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