Sentido Caribbean World Soma Bay

Sehr geehrte Eveline, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllt wurden. Es tut uns leid zu hören, dass die Auswahl an Speisen nicht Ihren Vorstellungen entsprach und dass die Atmosphäre während Ihres Aufenthalts als laut empfunden wurde. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Entfernung zum Strand nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Wir schätzen Ihr Lob über unser Personal und die Strandbedingungen, die Sie positiv hervorgehoben haben. Zu den Getränken und der Qualität der Speisen möchten wir klarstellen, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Angebote arbeiten und Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst nehmen. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Caribbean World Resort